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Avis et analyses de confiance
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Analyse du site internet
"Kymas.com"

Score de confiance

Très faible

Est-ce que Kymas.com est fiable ?

Kymas est une boutique en ligne spécialisée dans les vêtements, notamment les sweats et hoodies. De nombreux avis d'internautes évoquent des problèmes de livraison et des difficultés à obtenir des remboursements, ce qui soulève des questions sur sa fiabilité. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Kymas.com

Date 1ère analyse : 18/10/2023
Date de création du nom de domaine
20/12/2020 (Plus de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
20/12/2028 (Dans plus d'un an)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le propriétaire du nom de domaine est caché dans le Whois
Avis négatifs détectés sur Internet
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1.2 basée sur 17 Avis)

18 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Guillaume le 03/11/2023 à 04:34

    Note :

    Je déconseille ! Commande réalisée il y a près de 2 mois pour 2 pull-over et toujours rien reçu ! Aucune communication ! Évitez tant que possible !

    Date d'expérience : 7 octobre 2023

    Répondre
  • Paul* le 03/11/2023 à 04:54

    Note :

    Site sans mentions légales. Vous ne savez pas à qui vous avez à faire.
    CGV dans CU non traduites (anglais) et au détriment des clients, déresponsabilisant le vendeur.

    Loi applicable ": in accordance with the laws of France" Ce site ne les respecte pas.

    Boutique Shopify illégale en France et en UE. Attention au drop abusif. Soyez vigilant.

    En cas de problèmes avec ce site - Signalez-le à signal conso et à Shopify.

    https://signal.conso.gouv.fr/achat-site/faire-un-signalement

    Signaler un problème avec un marchand

    https://www.shopify.com/legal/report-aup-violation

    Répondre
  • Jade le 08/11/2023 à 08:49

    Note :

    toujours ps reçu depuis 1 mois et demi ! je déconseille

    Date d'expérience : 8 novembre 2023

    Répondre
  • Soarge le 10/11/2023 à 10:06

    Note :

    Bonjour
    je vous déconseille d acheter sur ce site.
    notre commande du 25 septembre n a toujours pas été livrée alors même que le site continu a nous répondre qu il va arriver.
    je viens de signaler ce site a la DGCCRF.

    Date d'expérience : 25 septembre 2023

    Répondre
  • Audrey le 28/11/2023 à 09:03

    Note :

    Problème paiement via PayPal et service client peu réactif !
    J'ai envoyé, au service client, plusieurs mails concernant le souci de paiement via PayPal qui ne fonctionne pas même avec plusieurs tentatives sur différents appareils (par crainte d'éventuelles arnaques et pour assurer mes achats, je refuse tout autre type de paiement). Au bout de plusieurs relances j'ai enfin reçu un mail, comme quoi le problème va être analysé et quon me tiendra rapidement informée... à ce jour, le problème n'est toujours pas résolu et aucun quelconque retour. Un service client très peu réactif ! Visiblement ce site ne souhaite pas vendre ses articles...

    Répondre
  • Lolo le 05/12/2023 à 13:13

    Note :

    Colis en attente depuis 1 mois et ils viennent de répondre qu'il va être expédié je suis déçue s'était un cadeau pour mes filles et je n'arrive pas à me faire rembourser

    Date d'expérience : 6 novembre 2023

    Répondre
  • DAN le 08/12/2023 à 08:33

    Note :

    J'ai effectué une commande le 25 novembre 2023 sur mon compte client il est signalé que la commande n'est pas encore traitée Ce sont des cadeaux pour Noël je ne les aurais pas ...

    Date d'expérience : 8 décembre 2023

    Répondre
  • Christelle le 14/12/2023 à 13:21

    Note :

    Sweat qui ne ressemble pas du tout a la photo sur le site....jai demandé un retour....le produit a bien ete retourné mais depuis 1 mois j'attends en vain le remboursement ! Et en plus frais de retour en sus !

    Date d'expérience : 24 novembre 2023

    Répondre
  • Cel le 26/12/2023 à 09:22

    Note :

    Sweat bientôt reçu mais qui ne correspond pas à la photo sur le site. Pas d'étiquette avec la marque simplement la taille et noeuds du Sweat mal fini . Ma fille est très déçue par son cadeau de noël

    Répondre
  • Cel le 26/12/2023 à 09:23

    Note :

    Sweat bientôt reçu mais qui ne correspond pas à la photo sur le site. Pas d'étiquette avec la marque simplement la taille et noeuds du Sweat mal fini . Ma fille est très déçue par son cadeau de noël

    Répondre
  • Cissou le 07/01/2024 à 04:39

    Note :

    Etrange les commentaires négatifs...et navrée pour ceux qui n ont rien reçu...pour ma part, commande bien arrivée et ma fille est ravie de son sweat !

    Date d'expérience : 7 janvier 2024

    Répondre
  • Pauline le 21/01/2024 à 06:54

    Note :

    Commandé une première fois en décembre, livré en 15 jours. Sur le coup, OK RAS car je savais que les délais étaient longs (pas de suivi colis, ça pas normal par contre).

    Manque de chance, taille petit. J'ai dû renvoyer pour échange. Mail assez rapidement avec code pour l'avoir. Là toujours ok (bien que je m'assoie sur les frais de port). Je recommande un autre modèle plus grand du coup et là....CATASTROPHE !

    Nouvelle commande le 30 décembre, et j'apprends presque au bout de 2 semaines que je ne recevrai pas mon sweat car le modèle ne se fait plus ! Alors que depuis le temps, je pensais qu'il était en cours de livraison (bah oui...toujours pas de suivi) !
    Donc 15 jours à attendre ma commande que je ne recevrai pas ! Et le pompon.... c'est que les échanges sont compliqués, j'ai été remboursée que du complément que j'ai fait, soit 11€ sur 76€ (2ème sweat plus cher), alors que j'attends d'être remboursée du solde de 65€ !!!! Soit le sweat ! J'ai l'impression que je vais m'assoir dessus ! Mais je ne vais pas les lâcher !

    C'est bien beau de vouloir se lancer dans une marque, en faire la pub sur les réseaux sociaux....mais si derrière manque de sérieux, de communication, de suivi, etc... je ne donne pas longue vie à ce site !!!!! Une honte ! C'est pourtant si simple...je n'ai pas reçu mon sweat car ce modèle ne se fait plus, ok ! Bah dans ce cas, vous me remboursez le sweat ! J'espère que ça va bouger par ce biais ! Site à fuir....

    Date d'expérience : 13 janvier 2024

    Répondre
  • 𝑨𝒍𝒊𝒙 le 13/03/2024 à 15:45

    Note :

    nul! j'ai reçu mon pull 2mois après et l'éclaire argenté et devenu bronze

    Date d'expérience : 3 janvier 2024

    Répondre
  • Alexandra le 17/03/2024 à 13:49

    Note :

    Commande passée le 18 janvier. Non livrée à ce jour. Impossible d'être remboursée. Site arnaque que je ne conseille absolument pas!

    Date d'expérience : 18 janvier 2024

    Répondre
  • Mary le 26/12/2024 à 10:24

    Note :

    Une honte ! 8,80 euros de frais de port pour une soit disant livraison en 5 jours ouvrés . Le sweat m'a été livré 1 mois et demi plus tard soit après Noël ! Il est inadmissible de faire payer aussi cher pour une livraison aussi tardive .

    De plus un service client inexistant.

    Date d'expérience : 26 décembre 2024

    Répondre
  • Ray le 28/11/2025 à 00:35

    Note :

    Commande passée il y à 15 jours. Toujours pas traitée et aucuns retours de la part des gérantes du site . Après recherches on s'aperçoit que le site n'est pas fiable. Pourquoi cette société qui se cache sous le siret 980 519 334 00018 est toujours active ?? J'ai commandé sans vérifier sous la pression de ma fille pour l'avoir avant Noël. Grossière erreur de ma part. Ne vous faite pas avoir à votre tour.

    Date d'expérience : 15 novembre 2025

    Répondre
  • Céline le 14/01/2026 à 05:49

    Note :

    Commande livrée à moitié. L'article le plus cher n'a pas été livré et personne ne répond aux mails.

    Date d'expérience : 10 décembre 2025

    Répondre
  • kath le 23/01/2026 à 03:19

    Note :

    Bonjour, je rejoins tous les avis mentionnés, annonce mensongère en période de Noël en promettant une expédition rapide : commande passé le 29/11/2025 et nous sommes le 23/01/2026, l'article n'a toujours pas été expédié !! Si vous êtes dans ce cas, il faut faire absolument un signal conso. L'entreprise m'a répondu une fois le signalement déposé et s'était engagé à livrer sous 3 semaines, bien entendu cela n'a pas été fait. J'ai été contacté par Signal Conso qui vont suivre de près mon dossier. Qu'il y ait parfois des retards, cela peut se comprendre mais dans ce cas, on voit bien avec tous les retours négatifs que le vendeur affiche des délais de livraison qu'il est incapable de tenir. Il le fait en connaissance de cause et ça, ce n'est pas légal d'autant qu'il ignore les demandes de remboursement lorsque le délai de 3 semaines indiqués dans ses CGV (qui ne respectent pas la législation) est écoulé.

    Date d'expérience : 23 janvier 2026

    Répondre

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