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Analyse du site internet
"Levalor.fr"
Score de confiance
Excellent
Est-ce que Levalor.fr est fiable ?
Levalor est un site de vente en ligne spécialisé dans les coussins orthopédiques, qui vise à améliorer la posture et à réduire les douleurs dorsales. Bien que le site affiche des avis clients très positifs, certains témoignages semblent trop élogieux, ce qui pourrait indiquer une stratégie marketing agressive. Lire la suite
Points positifs
-
Des informations d'identification du propriétaire ou de l'éditeur du site sont affichées mais sont incomplètes au regard du standard Scamdoc.
-
Le nom de domaine de ce site est âgé : c'est souvent un signe positif !
-
Un protocole de sécurité HTTPS a été détecté sur ce site internet. Attention, cet indicateur n'est pas systématiquement synonyme de sécurité !
Points négatifs
-
Un mail de contact du nom de domaine fait référence à un service de messagerie gratuite dans le Whois.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().
Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.
Informations détaillées concernant
Levalor.fr
| Date de création du nom de domaine | 09/12/2022 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 09/12/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone  Mail (Messagerie Gratuite)  Pays (France) |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Pas systématiquement : pour être reconnu comme dispositif médical, un coussin orthopédique doit répondre à des normes précises (marquage CE médical, déclaration auprès des autorités compétentes, etc.).
👉 Avant d'acheter, vérifiez si le produit affiche clairement la mention "dispositif médical" et le marquage CE correspondant. Sinon, il s'agit d'un accessoire de confort, non soumis aux mêmes contrôles de sécurité et d'efficacité.
Les avis clients reflètent des expériences individuelles, mais ne constituent pas une preuve scientifique de l'efficacité du produit pour tous les utilisateurs.
👉 Il est conseillé de compléter votre recherche par des avis externes (forums, sites d'avis indépendants) et de consulter un professionnel de santé en cas de douleurs persistantes.
Oui, en France, l'achat à distance donne droit à un délai de rétractation de 14 jours minimum. Le site Levalor propose même un essai de 30 jours. Cependant, attention : pour des raisons d'hygiène, certains produits ouverts ou utilisés peuvent être exclus du retour si précisé dans les CGV.
👉 Lisez attentivement la politique de retour avant achat, notamment sur les conditions de remboursement et les éventuels frais de retour.
Un coussin orthopédique de qualité se distingue par :
- la mention d'un marquage CE (idéalement médical),
- des matériaux testés (mousse à mémoire de forme, gel, etc.),
- des informations claires sur la composition et l'entretien,
- des recommandations ou validations par des professionnels de santé.
👉 Méfiez-vous des produits qui ne détaillent pas leur composition ou qui multiplient les promesses sans preuve tangible.
9 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Marylene le 24/04/2024 à 03:35
Note :Attention aux conditions de retour...!
Si le coussin Levalor ne vous convient pas.
IL FAUT LE RENVOYER DANS SON EMBALLAGE D ORIGINE C EST A DIRE
LE REMETTRE SOUS VIDE CHOSE QUASI IMPOSSIBLE VU LA LARGEUR DU PRODUIT.
SI VOUS LE RENVOYER DANS UN CARTON MEME TRES BIEN EMBALLÉE IL VOUS SERA FRACTURÉ DES FRAIS ,PLUS LES FRAIS DE RETOUR.
Date d'expérience : 24 avril 2024
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Paul* le 30/05/2024 à 06:50
Note :La société levalor existe, Son activité est la vente à distance.
https://www.societe.com/societe/guillien-948204615.html
(source scamadviser - L'adresse e-mail utilisée est une adresse gratuite. Ce site n'a pas beaucoup de visiteurs.
En faisant une recherche sur les médias sociaux, nous avons trouvé des liens négatifs. Aucun avis n'a été trouvé sur les sites d'avis les plus utilisés.)
Ce site Shopify n'a pas de mentions légales conformes. Pas de téléphone. Pas d'adresse. Ce site à des CGV au détriment des clients déresponsabilisant le vendeur. Pas de loi applicable. Site de drop.
Vous trouverez des coussins orthopédiques moins chers ailleurs y compris sur Amazon.
Ce site n'est pas conforme à la législation française ou UE. Donc prudence en cas de problème. Si vous en avez, Signalez-le à signal conso et à Shopify.
https://signal.conso.gouv.fr/achat-site/faire-un-signalement
Signaler un problème avec un marchand
https://www.shopify.com/legal/report-aup-violation
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Levalor le 13/06/2024 à 08:33
Bonjour Mr PAUL,
Nous découvrons avec stupéfaction votre commentaire.
Tout d'abord, au regard de ce que vous vous permettez de publier, vous ne semblez n'avoir jamais commandé sur notre boutique en ligne car si c'était le cas, vous auriez remarqué que la plupart de vos dires sont faux.
Tout d'abord, oui notre société existe et oui, vous pouvez très simplement trouver des informations sur des sites comme société.com en toute transparence comme l'exige la France.
Comme vous n'avez pas l'air très bien renseigné, je me permets de rectifier votre commentaire :
- Nous utilisons une adresse email professionnelle : contact@levalor.fr (vous le sauriez si vous aviez commandé chez nous)
- Nous n'avons pas de réseaux sociaux sauf Facebook qui nous permet de toucher notre cible de client. Les "liens négatifs" comme vous le dites si bien, n'existent pas. D'ailleurs, nous ne comprenons même pas ce que cela signifie...
- Nos clients peuvent publier des avis sur Trustpilot par exemple, mais c'est uniquement leurs choix. Nous ne pouvons pas obliger nos clients à publier un avis. Et comme vous le savez sûrement, les clients ont plutôt tendance à écrire un avis lorsqu'ils ont une mauvaise expérience et non une bonne expérience.
- Nos mentions légales sont conformes et ont été directement rédigées par SHOPIFY.
- Le téléphone a été supprimé du site car nous avions trop de démarchage téléphonique.
Maintenant, si vous souhaitez commander sur d'autres sites internet comme...Lire la suite
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Valérie Minot le 03/07/2024 à 15:02
Note :Contrairement à l'avis précédent, j'ai reçue mes deux coussins lombaire commandés et malgré plusieurs difficultés au niveau du suivi du colis, j'ai reçu ma commande en 12 jours. J'ai commencée à utiliser les coussins au bureau et ils me conviennent. A voir la durabilité dans le temps...
Date d'expérience : 5 juin 2024
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Levalor le 04/07/2024 à 06:15
Bonjour Mme Minot,
Merci pour votre retour d'expérience.
L'équipe Levalor.
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Bernard le 14/05/2025 à 04:29
Note :Je n'est pas de réponse du cite concernant
Un retour de 2 cousins sur 5 commandé
Commande numéro 43567 du 26 avril
J"ai envoyé 3 mail sans réponse, très étonnant pour un cite qui devrait respecter la loi française.
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Lou le 11/02/2026 à 10:44
Note :Bonjour,
J'ai commandé des gants de compression sur le site Levalor n°44724 et je souhaite exercer mon droit de rétractation car il ne correspondent pas à mes attentes. Comme il est indiqué sur le site. J'ai envoyé plusieurs mails pour avoir l'étiquette pour renvoyer mon article et obtenir le remboursement. Impossible d'avoir un retour à mes différents mails. Aucune adresse pour renvoyer le produit car il vient de chine !
Date d'expérience : 11 février 2026
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Ericka le 24/02/2026 à 06:22
Note :Escroquerie et tromperie sur la marchandise : j'ai passé commande le 16/12/2025, tout semble normal mais le colis a été perdu, j'ai obtenu un certificat de perte de la part du transporteur que j'ai transmis à LEVALOR seulement je n'ai aucun retour de leur part. la seule façon de les contacter est par le site et j'ai même essayé en répondant à leur mail de confirmation de commande mais aucun retour.
Après quelques vérifications, je constate :
- que la société a été radiée en janvier 2025 pour être recréer en mai 2025!
- Que je ne suis pas la seule a n'avoir jamais reçu mon colis et être confrontée au silence de la société LEVALOR!
- Que le site nommé "Levalor France - Marque Française - Confort Assis Immédiat" sur internet ne serait pas de manufacture française et serait d'après certains avis des produits chinois revendus.
MON EXPERIENCE N'ETANT PAS UN CAS ISOLE, ET PLUSIEURS PERSONNES AYANT ETE VICTIMES DE CE SITE ET DE CETTE SOCIETE, JE NE PEUX QUE CONSTATER QU'IL Y A TROMPERIE ET VOLONTE D'ESCROQUER.
Date d'expérience : 16 décembre 2025
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Carine le 22/05/2026 à 15:17
Note :Pour notre part ils sont hyper nul, le service commercial est zéro aucune réponse pas de facture et le comble de tout les produits viennent de Chine alors qu'annoncé français. Quelle déception d'avoir eu un suivi de colis...qui prenait l'avion de la Chine ! Les produits vendus évidemment au tarif français.