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Avis et analyses de confiance
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Analyse du site internet
"Maisonathome.com"

Score de confiance

Très faible

Est-ce que Maisonathome.com est fiable ?

Maisonathome est un site d'e-commerce spécialisé dans la vente de produits pour la maison. Bien que le site affiche des tarifs attractifs, de nombreux utilisateurs ont exprimé des préoccupations quant à sa fiabilité : plusieurs témoignages font état de commandes non reçues et de difficultés à obtenir des remboursements. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Maisonathome.com

Date 1ère analyse : 25/03/2023
Date de création du nom de domaine
09/06/2025 (Moins de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
09/06/2026 (Moins de 6 mois restants)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le propriétaire du nom de domaine est caché dans le Whois
Avis négatifs détectés sur Internet
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1.1 basée sur 40 Avis)

46 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

    A Savoir
  • Judge Dredd le 19/06/2023 à 18:41

    Note :

    Le site Maisonathome.com est sujet à des critiques négatives de la part de nombreux utilisateurs. En effet, ce site web a récemment été créé (moins de 6 mois) et son nom de domaine affiche une faible espérance de vie, ce qui suscite la méfiance. De plus, aucune donnée technique concernant le propriétaire du site n'a pu être trouvée, ajoutant à l'opacité du site.

    L'expérience des utilisateurs sur le site Maisonathome.com semble problématique, avec des plaintes récurrentes concernant l'absence de réception de commandes malgré le débit immédiat du montant de l'achat. De plus, plusieurs utilisateurs rapportent que les produits commandés sont expédiés depuis la Chine, malgré une présentation du site comme français. Enfin, la qualité des produits reçus est également pointée du doigt, certains ayant mentionné des articles de mauvaise qualité et ne correspondant pas à leurs attentes.

    Au vu des témoignages, la communication avec le service client semble difficile, avec un manque de réponses aux requêtes des utilisateurs. Certains signalent même un message reçu prétendant que le site avait été piraté et était en maintenance, sans plus d'informations.

    En conclusion, bien que le site Maisonathome.com présente un protocole de sécurité HTTPS, les utilisateurs suggèrent de faire preuve de prudence lors de l'utilisation de ce site. Il serait préférable d'envisager une alternative ou de faire appel à la procédure de chargeback en cas de non-réception ... Lire la suite

    Répondre
  • ericb le 23/04/2023 à 02:54

    Note :

    aucune nouvelle de ma commande… le lien de trackîng indique une commande en transit dans un aéroport chinois ! je pense que c’est encore une arnaque :(

    Date d'expérience : 23 avril 2023

    • Ludivine1968 le 28/08/2023 à 20:37

      Bonjour, les auteurs sont L. [modéré] et N. [modéré] ils sont les propriétaire de la société DIGITAL INVEST SOLUTION SARL-S. Ils ont ouvert une école https://ecoledropout.com vous pouvez consulter également les mentions légales identique à celui de maisonathome. https://fr-be.trustpilot.com/review/ecoledropout.com ils ont que des avis positif alors qu'ils apprennent à arnaquer !! Faites comme moi et aller déposer une plainte !

    Répondre
  • Paul le 23/04/2023 à 03:22

    Note :

    Le whois ne donne aucune information sur le propriétaire de ce site.

    Site hébergé par shopify donc sûrement du dropshiping.
    Le n° TVA LU33667880 et BE0769.725.880 se retrouvent aussi pour les sites suivants :

    - lamaisondupoil.com
    - etiquettemagique.com

    Retour - "Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange".

    Clause abusive qu'on retrouve dans de nombreux sites frauduleux.

    "Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h". Cela reste à voir, cette clause est bien optimiste pour une commande en chine.

    Prudence avec ce site.

    Répondre
  • Genevieve le 24/04/2023 à 11:45

    Note :

    J'ai commandé le 13 avril, le montant de cette commande a été prélevé le 17 avril et d'après le suivi la commande est encore en transit en Chine.

    Date d'expérience : 24 avril 2023

    Répondre
  • Vivi le 22/05/2023 à 09:59

    Note :

    J'ai commandé et été débité du montant mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation et aucune réponse suite à l'envoi d'un mail. Je pense que ce site est malheureusement frauduleux. 😡

    Date d'expérience : 22 mai 2023

    Répondre
  • Seeo le 27/05/2023 à 14:27

    Note :

    Arnaque, à fuir. Délai de livraison 1 mois prochain. Pour recevoir un bout de feutrine en guise de gazon en rouleau.

    Répondre
  • Jonquille le 07/06/2023 à 10:04

    Note :

    Site frauduleux. Ne répondent pas aux mails. Commandé passée le 18 mai, colis toujours en transit. Une arnaque.

    Date d'expérience : 7 juin 2023

    • Vero44980 le 09/06/2023 à 10:21

      Bonjour pour ma part j’ai attendu pratiquement trois semaines pour recevoir mon balai.
      qualité médiocre…

    Répondre
  • veronique44980 le 09/06/2023 à 10:14

    Note :

    Je confirme les produits viennent bien de Chine il faut compter trois semaines de délai. Le balai que j’ai reçu est de piètre qualité il est cassé au bout d’une utilisation. Leur vidéo est bien faite mais une fois à la maison c’est autre chose…
    je leur demande de reprendre le produit pas sûre que cela fonctionne surtout si je dois le retourner en Chine à mes frais😕

    Date d'expérience : 9 juin 2023

    Répondre
  • Vero44980 le 09/06/2023 à 10:23

    Note :

    Voici l’adresse

    maisonathomesav@gmail.com

    Répondre
  • Gisèle le 09/06/2023 à 12:09

    Note :

    Commande effectuée le 20 mai débitée aussitôt. Mais rien reçu et pas de réponse à mes mails

    Date d'expérience : 20 mai 2023

    Répondre
  • Mumcel le 15/06/2023 à 15:28

    Note :

    Site arnaque, articles vendus comme fabriqués en France, commande passée le 29 mai un numéro de suivi est fourni mais apparaît être un colis au départ de Chine. Premier mensonge. Deuxième mensonge, le colis n’est jamais arrivé à ce jour. Aucune réponse au mail attention arnaque.

    Date d'expérience : 29 mai 2023

    Répondre
  • Danyll le 17/06/2023 à 01:21

    Note :

    Le paiement Paypal a été effectué. 30 euros. Pas d'info sur la livraison. Mais un long mail reçu dernièrement stipulant que leur site a été piraté et qu'ils sont en maintenance! Jamais plus je n'achèterai sur un pub vue sur facebook. Je vais m'adresser à ma banque pour le remboursement.

    Date d'expérience : 17 juin 2023

    Répondre
  • Banov le 22/06/2023 à 02:49

    Note :

    Commande payée. Aucune info sur la livraison. Site soi disant piraté! Plus aucun contact. … certainement une arnaque. Je vais déposer plainte

    Date d'expérience : 30 mai 2023

    Répondre
  • Kat le 23/06/2023 à 14:07

    Note :

    Jamais reçu ma commande ce site est une arnaque leur adresse mails est invalide!!

    Date d'expérience : 23 juin 2023

    Répondre
  • Béa le 30/06/2023 à 09:10

    Note :

    Commande passée depuis un mois et tjs pas de nouvelles malgré de nombreuses relances et appels au téléphone qui disent indisponible..........Je vais appeler la répression des fraudes au Luxembourg

    Répondre
  • Stefs le 01/07/2023 à 04:46

    Note :

    Bonjour,
    je me joins à tous pour ajouter un eniéme commentaire identique relatif au débit immédiat, à la non livraison et à l’absence de prise en compte de nombreux mail de réclamation.

    Site frauduleux a dénoncer

    Date d'expérience : 1 juillet 2023

    Répondre
  • Yannick le 04/07/2023 à 11:19

    Note :

    Commande passée début juin 2023, le 10 juin je reçois un mail m'informant que le site a été piraté. Site frauduleux, pas de SAV, faux N° de tél au Luxembourg, tout est faux y compris le mail d'expédition du colis par Yun Express avec un N° de suivi bidon... A fuir absolument.

    Ne mérite aucune étoile ou -10!!!

    Date d'expérience : 8 juin 2023

    Répondre
  • Michel D le 05/07/2023 à 04:40

    Note :

    Plusieurs signalements de ce site de dropshipping.
    Voir par exemple
    https://www.signal-arnaques.com/scam/view/662607

    Répondre
  • Brune le 06/07/2023 à 01:59

    Note :

    Arnaque!! A fuir!!! Commande jamais recue et compte débité!!! Par contre je sais qui sont ces personnes....Elles ont été identifiées.

    Date d'expérience : 30 mai 2023

    Répondre
  • taioula le 14/07/2023 à 07:41

    Note :

    Comme beaucoup, non livré mais débité de ma CB. Beaucoup d'échanges très courtois, mais aucune action ! A ce jour ils me demandent mon RIB/IBAN pour me rembourser... j'hésite énormément ! Aucune confiance. Sur Instagram je me charge de les signaler 'ESCROCS' chaque fois que je les vois

    Date d'expérience : 14 avril 2023

    • Michel D le 14/07/2023 à 09:45

      N'hésitez pas, ne leur donnez votre IBAN sous aucun prétexte.
      Si ils voulaient vraiment vous rembourser (ce dont je doute fortement), ils pourraient le faire via votre carte bancaire.

    Répondre
  • sandrine M le 24/07/2023 à 05:25

    Note :

    Commande passée le 1er juin 2023, confirmée par mail. réception d'un mail 10/06/2023 site piraté, plus d'accès à mon compte client. le suivi de colis reste en chine depuis le 1er juin. 5 échanges par mail sont toujours courtois mais aucune réponse concrètes. une belle arnaque !

    Date d'expérience : 24 juillet 2023

    Répondre
  • Pierre le 24/07/2023 à 06:29

    Note :

    Commande passée le 2 juin pour 49,99€ (débité immédiatement) et toujours rien d’arrivé ! Une belle arnaque !! J’ai envoyé plusieurs mails et toujours les mêmes réponses : on va vérifier, nous avons eu des problèmes de livraison, etc. SITE À ÉVITER ET À DÉNONCER !!

    Date d'expérience : 24 juillet 2023

    Répondre
  • Jean-François le 26/07/2023 à 02:57

    Note :

    Mêmes mésaventures... Colis commandé le 03 juillet. Aucune nouvelle à ce jour si ce n'est ce tracking bidon sur Yun. Adresse mail qui renvoie un message d'erreur, aucune réponse au formulaire en ligne... On n'est jamais assez prudent...

    Dommage qu'il faille absolument mettre une étoile mnimum (à revoir car n'en méritent pas!)

    Date d'expérience : 26 juillet 2023

    Répondre
  • Mertedo le 26/07/2023 à 15:40

    Note :

    Je confirme, cedt une arnaque. Colis soi-disant "livré contre signature ". Aucune trace du colis nulle part. Jamais reçu. Aucune réponse aux e-mails

    Date d'expérience : 26 juillet 2023

    Répondre
  • JVD le 29/07/2023 à 09:07

    Note :

    J'ai fait une commande le 07 juillet et envoyé plusieurs e-mail , idem jamais de réponse . Par contre le commentaire fait sur leurs site a été supprimé!!! Pareil pour moi en transit en chine!!!!

    Répondre
  • Didou le 04/08/2023 à 10:34

    Note :

    Commande passée en mai pour 27.99 euros. Commande jamais reçue. Société repond aux mails de reclamation mais donne des explications bidons. Site à fuir mais a du changer de nom? On ne voit plus de pub sur FB. Ont suffisamment arnaqué avant de changer de nom peut être

    Date d'expérience : 31 mai 2023

    Répondre
  • Sandra le 07/08/2023 à 13:41

    Note :

    Bonjour à tous,
    Fuyez, grosse arnaque site maison at home.
    Comme bcp d'entre vous, j'ai commandé un article jamais reçu, en date du 30 mai 2023, jamais reçu pour un montant de 29.99 €. Et même réponse, en transit, les délais de livraison sont rallongés etc..
    Une étoile car pas possible d'en cocher aucune..

    Date d'expérience : 30 mai 2023

    Répondre
  • JVD le 08/08/2023 à 09:57

    Note :

    Bonjour à vous,
    Après plusieurs E-mail pas de réponse, commande depuis le 7 Juillet mais enfin le 4 août une 1er pièce de ma commande est arrivée donc re mail sans réponse toujours et aujourd'hui Eurêka j'ai reçu la totalité de ma commande. Je donne une étoile de plus. Je vous souhaite à tous la pareil.

    PS: Les marchandises très bien emballé .

    Répondre
  • Géraldine le 11/08/2023 à 08:31

    Note :

    Commande jamais reçu depuis le 26/05, mails bateaux reçus en retour suite à différentes relances mais aucune n’accédant pas à ma demande de remboursement. Au début m’ont écrit avoir été piraté…

    Date d'expérience : 26 mai 2023

    Répondre
  • Élisabeth le 18/08/2023 à 10:23

    Note :

    Marchandise jamais reçu... De beaux enfoirés... Cela va faire 1 mois..

    Date d'expérience : 18 août 2023

    Répondre
  • Sylvie le 27/08/2023 à 11:04

    Note :

    Commande passée suite pub Instagram le 18 juillet 2023 pour 110€ tapis bain brosse wc aucune nouvelle de mes colis mais après lecture de tous les avis je peux dire adieu à mes 110€ combien ils ont arnaqués de personnes ???? c’est fou je suis en colère 😡 de personnes à voler les gens

    Date d'expérience : 18 juillet 2023

    Répondre
  • LILOPAN le 27/08/2023 à 12:05

    Note :

    Grosse arnaque. J'ai commandé et payé le 6 juin 2023 malgré mes differentes demandes de remboursement rien ni marchandise ni remboursement.

    Date d'expérience : 27 août 2023

    Répondre
  • Paul* le 01/09/2023 à 03:08

    Note :

    Tous les floués :

    avisez, en masse, de cette arnaque son hébergeur, la DGCCRF et Shopify

    - Mail - registrar-abuse@google.com
    - https://signal.conso.gouv.fr/achat-site/faire-un-signalement
    - https://www.shopify.com/legal/report-aup-violation

    -

    Répondre
  • Serge le 04/09/2023 à 02:26

    Note :

    Commande payée, 9 relances, jamais de réponses, et commande pas reçue à ce jour.

    Date d'expérience : 6 septembre 2023

    Répondre
  • Serge le 06/09/2023 à 10:31

    Note :

    Commande conforme enfin reçue aujourd'hui. 6 semaines de délai...!Dommage que le service client ne réponde pas aux mails.(9 relances)Cela éviterai les avis négatifs...

    Répondre
  • Micheline le 26/09/2023 à 09:56

    Note :

    Commande passée le 31 mai 2023 - montant débité une semaine après. Jamais reçu la marchandise, des mails d'excuse, des retards d'expédition.... bref nous sommes le 26 septembre, rien reçu et ils ne répondent plus; C EST UNE GROSSE ARNAQUE !!!😡

    Date d'expérience : 31 mai 2023

    Répondre
  • Maude le 05/10/2023 à 04:20

    Note :

    La grosse arnaque!! En plus ils viennent de changer d’adresse postale….🫣 j’ai laissé plusieurs mails car jamais reçu ma commande….aucune réponse….je peux oublier mon argent….

    Date d'expérience : 5 octobre 2023

    Répondre
  • Patrick BOURBON le 06/10/2023 à 16:27

    Note :

    Fuyé ARNAQUE

    Date d'expérience : 29 mai 2023

    Répondre
  • Marion le 17/03/2026 à 02:39

    Note :

    En 2026, il s'affiche sur les réseaux sociaux dont Instagram avec un train de vie luxueux malgré les dizaines de plaintes pour escroquerie ... a vomir

    Répondre
  • Max le 09/06/2026 à 11:39

    Note :

    Il est toujours actif sur les réseaux sous le nom Lorenzo Rickal et utilise notre argent pour mener grand train !
    mettez maisonathome.com sur Webarchive pour retrouver l'identité de la société et du dirigeant

    que font les autorités ???

    Répondre

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