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"Underdog.shop"
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Est-ce que Underdog.shop est fiable ?
Underdog est un site de vente en ligne spécialisé dans l'électroménager reconditionné qui met en avant des prix attractifs et un engagement écologique. Les avis clients sont majoritairement positifs, saluant la qualité des produits et la rapidité de livraison. Toutefois, quelques utilisateurs ont exprimé des inquiétudes concernant la transparence des mentions légales et le service après-vente. Lire la suite
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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| Date de création du nom de domaine | 13/12/2022 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 13/12/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Sur Underdog, certains produits sont indiqués comme "jamais utilisé" tandis que d’autres sont simplement "reconditionnés". Un appareil "jamais utilisé" peut provenir d’un surplus, d’un retour ou d’un déstockage, mais n’a pas servi chez un particulier. Un appareil reconditionné, lui, a déjà été utilisé puis remis en état par des experts.
👉 Lisez attentivement la fiche produit : l'état esthétique, la provenance et la mention "jamais utilisé" ou "bon état" sont précisés pour chaque article.
Avant tout achat, il est conseillé de :
- vérifier la garantie proposée (2 ans incluse, 5 ans en option),
- lire la description de l’état esthétique (traces d’usage, rayures, etc.),
- consulter les conditions de reprise de votre ancien appareil,
- regarder les modalités de livraison et d’installation (délais, coût, zone couverte),
- vérifier la politique de retour et de remboursement en cas de problème.
👉 Ces points permettent d’éviter les mauvaises surprises, notamment sur les produits volumineux.
Underdog propose une garantie de 2 ans incluse sur ses appareils reconditionnés, ce qui est conforme à la législation française pour les biens d'occasion. Il est aussi possible de souscrire une extension à 5 ans.
👉 Toutefois, la garantie d’un produit reconditionné peut couvrir différemment certains éléments (ex : accessoires, batteries, pièces d’usure). Consultez toujours les conditions générales de garantie pour connaître l’étendue exacte de la couverture.
Un appareil reconditionné a déjà eu une première vie, ce qui peut impliquer :
- des traces d’usage ou des défauts esthétiques mineurs,
- une durée de vie potentiellement inférieure à un produit neuf,
- des accessoires parfois manquants ou remplacés par des compatibles.
👉 L’intérêt principal reste le prix réduit et l’impact écologique, mais il faut accepter que le produit ne soit pas toujours "comme neuf".
Underdog met en avant un reconditionnement en France, avec des tests, réparations et contrôles qualité. Pour plus de transparence, il est pertinent de :
- demander des précisions sur le site ou au service client concernant les étapes du reconditionnement,
- vérifier si des labels ou certifications (ex : label QualiRépar) sont mentionnés,
- consulter les avis clients sur la fiabilité des produits reçus.
👉 Un reconditionnement local et rigoureux est un gage de confiance, mais il reste utile de s’informer sur les pratiques concrètes de la plateforme.


3 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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anne-mimie le 29/05/2023 à 23:32
Note :J'ai tenté ma chance. Achat d'un lave-linge en TBE, correspond aux photos. Livraison facile et rapide.
Pour le moment fonctionne bien!
Date d'expérience : 30 mai 2023
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Paul le 30/05/2023 à 01:02
Note :Les mentions légales ne sont pas conformes. La société désignée existe. mais son activité n'est pas celle de ce site.
OLDER IS BETTER, est spécialisée dans le secteur d'activité des portails internet et non pas de vente. L'usurpation d'identité est probable.
33 RUE DOCTEUR POUZIN MALEGUE 44100 NANTES : voir : https://www.instantstreetview.com/@47.21275,-1.59409,111.62h,6.5p,1z,25nDsf4j6sWqnIASzxkWMA
Pas d'adresse sur le site, pas de téléphone, contact par mail. La garantie 2 ans pour des appareils reconditionnés est surprenante. La livraison dès trois jours aussi.
Le classement de Tranco pour ce site (trafic) est faible. Ce site a beaucoup d'avis tout en étant très jeune. L'âge de ce site est (très) jeune.Les utilisateurs sont envoyés vers d'autres sites web à leur insu sur ce site web.
Ce site est hébergé par Shopify. Attention au drop ! Prudence Beaucoup trop de produits proposés pour une SAS.
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Karine le 08/06/2026 à 15:40
Note :Lave vaisselle HS après 2 mois. Description non conforme
Date d'expérience : 8 avril 2026