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Analyse du site internet
"Airfly-car.com"

Score de confiance

Moyen

Est-ce que Airfly-car.com est fiable ?

Airfly-car.com est le site d'une agence de location de voitures située à l'aéroport de Fès, au Maroc. Il propose une gamme variée de véhicules pour faciliter les déplacements des voyageurs. Bien que le site affiche des avis clients majoritairement positifs, quelques témoignages négatifs évoquent des problèmes liés au remboursement des cautions. Lire la suite

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Informations détaillées concernant
Airfly-car.com

Date 1ère analyse : 27/12/2022
Date de création du nom de domaine
02/04/2021 (Plus de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
02/04/2026 (Moins de 6 mois restants)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail
Pays (Lituanie)
Avis négatifs détectés sur Internet
ARNAQUE À LA CAUTION – NE LOUEZ JAMAIS CHEZ AIRFLY CAR ! Cette société est une escroquerie organisée qui vole les cautions de ses clients en toute impunité. Mon expérience parle d’elle-même : Au lieu de bloquer la caution comme prévu dans leurs conditions, ils la débitent intégralement. Dans mon cas, 1 529,50 € envolés sans aucun espoir de remboursement. Lors de la restitution, le livreur a sciemment retardé son arrivée d’une heure, sachant que j’avais un vol à prendre. Une fois sur place, il a refusé toute discussion, prétendant que ce n’était pas lui qui gérait les cautions, refusant d’appeler un responsable ou de proposer une solution. J’ai contacté la police, qui m’a baladé de service en service sans jamais se déplacer. J’ai fini par rendre les clés sous la contrainte pour ne pas rater mon avion. Une fois en vol, la gendarmerie a enfin daigné me répondre, mais il était évidemment trop tard. Après coup, j’ai découvert des dizaines d’avis dénonçant exactement le même procédé frauduleux. Il suffit de regarder la façon dont ils répondent aux commentaires négatifs pour se faire une idée de leur mauvaise foi. Plutôt que d’assumer leurs pratiques douteuses, ils accusent systématiquement les clients, ce qui en dit long sur leur malhonnêteté. Dès la réception du véhicule, les problèmes ont commencé. Il n’y avait ni essence ni liquide lave-glace, ce qui est totalement inacceptable. Après un long vol avec ma fille, j’ai dû chercher une station-service en pleine nuit pour pouvoir simplement rejoindre mon hôtel. Un service honteux du début à la fin. Cette entreprise escroque délibérément ses clients en profitant de leur situation d’urgence et de l’inaction des autorités locales. Je vais porter plainte auprès des autorités françaises et marocaines, ainsi que du ministère du Tourisme du Maroc, afin que ces pratiques cessent. Ne faites pas la même erreur, évitez Airfly Car à tout prix. Ne vous faites pas avoir par les faux avis de 4 ou 5 étoiles, il suffit de les lire pour remarquer qu'ils ont la même structure (avec l'argent volé par leur escroquerie ils ont peu de scrupules a acheter de faux avis) En réponse à AirFly: C'est la première fois que je rentre réellement en conflit avec un service et vous dites bien ce qui vous arrange. Moi aussi j'ai toutes les photos des papiers et du véhicule et il n'y a rien à voir avec vos propos. Vous avez un beau pays mais vous ne servez pas le tourisme. Vous n'êtes pas les seuls à pratiquer cette arnaque malheureusement, ça a l'air d'être un sport national, et ce genre de comportement nuit à votre tourisme. (Après cette histoire plusieurs de nos amis hésitent à ne pas venir au Maroc). Grace à votre message je suis au moins au courant que je n'ai rien à attendre de votre part. Je continue mes démarches qui sont des réclamations au minimum auprès: de ma banque, du ministère du Tourisme marocain, de l’association marocaine des consommateurs (AMC), du procureur du roi, de l'ambassade, de la gendarmerie Marocaine et Française qui montent un dossier sur votre entreprise. Même si je ne récupère pas mon argent je pourrai peut être ainsi éviter à d'autres de ce faire avoir.
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1 basée sur 4 Avis)

4 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Noura le 06/07/2023 à 07:44

    Note :

    ATTENTION ARNAQUE !

    Il s’agit d’une entreprise qui vous vole votre caution en prétextant de faux dommages .

    Date d'expérience : 9 mai 2023

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  • Paul+ le 06/07/2023 à 13:28

    Note :

    Oui, ce site est suspect.

    Le propriétaire du site utilise un service pour cacher son identité dans le WHOIS. Selon Tranco, ce site a un faible classement. Grand nombre de sites suspects sur ce serveur. L'entreprise hôte du site a un % élevé d'arnaqueurs et de sites de fraude. Ce site web a reçu des avis principalement négatifs. Ce nom de domaine est lié à un ou plusieurs pays connus pour leur utilisation par des sites frauduleux.

    https://www.trustpilot.com/review/airfly-car.com. Tout de même, une chance sur deux de vous faire avoir.

    Location voiture au Maroc. Pas de mentions légales ni de CGV conformes à la lois française.

    Prudence, on ne sait pas à qui on a à faire en cas de litiges.

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  • demiwind le 06/05/2025 à 15:33

    Note :

    Plainte pour pratiques frauduleuses - Airfly Car

    Je souhaite par la présente signaler les pratiques manifestement frauduleuses de la société Airfly Car, spécialisée dans la location de véhicules au Maroc. Cette entreprise semble opérer dans un cadre organisé d'escroquerie, en détournant systématiquement les cautions versées par ses clients.

    Dans mon cas, la société a débité intégralement la somme de 1 529,50 €, au lieu de simplement bloquer la caution comme indiqué dans ses propres conditions générales. Aucun justificatif valable ne m'a été fourni à ce jour, et mes tentatives de résolution à l'amiable ont été ignorées ou rejetées avec mépris.

    Le jour de la restitution du véhicule, un employé a sciemment retardé son arrivée d'une heure, en sachant que je devais prendre un vol, ce qui a créé une situation d'urgence. Arrivé sur place, il a refusé tout dialogue, prétextant qu'il ne gérait pas les cautions et a refusé d'appeler un responsable. Face à l'urgence de mon vol, j'ai été contraint de restituer les clés sans pouvoir constater l'état du véhicule ni signer de document de retour.

    Malgré mes tentatives pour alerter la police sur place, aucune intervention n'a été effectuée dans les temps. Ce n'est qu'après mon départ que la gendarmerie m'a contacté, trop tard pour intervenir utilement.

    Après coup, j'ai découvert que de nombreux clients dénoncent exactement le même mode opératoire : débit abusif de la caution, absence de commu... Lire la suite

    Date d'expérience : 17 mars 2025

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  • Nicolas le 22/05/2025 à 10:49

    Note :

    Nous avions loué une Duster Diesel avec GPS or arrivés à l'aéroport, celle-ci n'étant visiblement pas disponible, nous avons été contraints de prendre ce que l'on nous proposait : une clio sport (super pour les routes marocaines...) sale et qui sent la cigarette ou une Dacia Sandero Diesel sans GPS.
    Donc une voiture de catégorie moindre, 35 euros moins cher. De plus, sans GPS, 7 euros payés en trop.
    La personne, Omar, nous dit qu'aucune autre voiture n'est dispo. Devant le fait accompli, 2h plus tard nous acceptons le Duster avec la promesse d'Omar de nous rembourser par virement.
    La voiture est livrée sans gasoil (sur la réserve) ; nous sommes obligés de trouver une station dans un pays que nous ne connaissons pas et sans GPS. Pare-brise sale, un coup de lave glace : ps une goutte de liquide lave-glace. J'ai donc du faire le plein d'essence et de lave-glace.
    Et bien entendu, quand nous rendons la voiture, Omar nous promet de nous rembourser les 42 euros de trop perçu pour la location.
    Après 3 relances et 6 mois après, toujours aucune nouvelle, il ne répond même pas aux mails.
    Donc Rental Airport qui fait signer des contrats Airflycar (la même boite apparemment) sont des arnaqueurs finis effectivement.

    Petit Update :
    Depuis cet avis, le loueur s'est manifesté : il m'a proposé un avoir (évidemment non !) ou un remboursement sur un compte Marocain. Donc impossible d'accepter cette proposition qu'il a qualifié de "sérieuse". Devant mon refus il a commencé à me d... Lire la suite

    Date d'expérience : 22 mai 2025

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