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"Cartedirecte.fr"
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Est-ce que Cartedirecte.fr est fiable ?
Cartedirecte est un site d'e-commerce qui propose des cartes cadeaux et cartes prépayées pour divers services tels que PlayStation, Steam et Amazon. Bien qu'il affiche une réputation globalement positive avec de nombreux avis favorables, certains utilisateurs ont rapporté des problèmes de livraison et des inquiétudes concernant le service client. Lire la suite
Points négatifs
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Informations détaillées concernant
Cartedirecte.fr
| Date de création du nom de domaine | 07/04/2021 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 07/04/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone  Mail Pays (Pays-Bas) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
4 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Dsm le 08/05/2023 à 03:41
Note :Site frauduleux qui vend des recharges mais qui n'envoient pas les codes !
Date d'expérience : 6 mai 2023
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deborah s le 11/05/2023 à 20:47
Note :Donc comme dit on confirme que ce site est une arnaque en elle même !
J'ai acheter 1000euros de tickets, suite à cette achat. J'ai eu une demande de vérification que j'ai effectué à la base ce qui était au début le problème
Je discute en premier lieu avec une conseillère qui s'appelle Lisa me disant ne pas avoir reçu la vérification d'identité ( déjà qui n'est pas demander sur un lien unique au client ) mais accessible par tous
Je demande à cette Lisa + de précision et sa réponse est :
Le meilleur,
vous pouvez également refuser la vérification de votre identité, mais vous ne pourrez alors plus passer de commandes auprès de nous.
Cordialement,
Lisa
Un peu choquant venant d'un service qui ne cherche pas à avoir une bonne image mais une mauvaise image donc je déconseille vraiment d'acheter chez eux vous risquer d'avoir vos sous bloquer et pas de code, j'ai fait mon dépôt de plainte en ligne, il m'ont dit d'attendre leur retour et de continuer en voix de justice
Maintenant aujourd'hui 12 je parle avec Paul qui me fait savoir que le problème est que la carte de paiement de correspond pas à la vérification d'identité qui est censer être fait pour confirmer le compte cartedirect.fr et non mon mode de paiement
J'ai garder toute les preuves et captures écran
Et cela ne sert à rien de me dire de vous écrire par mail vous savez déjà qui vous demande de régler mon problème et moi et mon compagnon on enlèvera les signalements !
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Michel D le 25/02/2025 à 05:17
Note :si on demande à Google "neosurf", la première réponse, marquée "sponsorisé", nous envoie sur ce site.
Mais elle ne nous envoie pas sur la page d'accueil "normale" de ce site, https://cartedirecte.fr/
Elle nous envoie sur
https://cartedirecte.fr/cartes-de-paiement/neosurf?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiA8fW9BhC8ARIsACwHqYrBTWBTljjwUlaxvFK7QaL7sEsASVOfNIEUHlUkjz77r1UGd1uQzTMaAlHOEALw_wcB
Un site qui n'a pas l'air très apprécié:
https://www.signal-arnaques.com/?q=%22cartedirecte.fr%22#search-container
Un site sans mentions légales. Je n'ai pas passé une heure à chercher, mais je n'ai pas vu qui (quelle société) est derrière de site.
Beaucoup de très bons avis sur Trustpilot, mais on sait que les très bons avis sur Trustpilot sont souvent des faux témoignages. Pour voir tous les avis:
https://fr.trustpilot.com/review/cartedirecte.fr?utm_medium=trustbox&utm_source=Mini
Pour voir les avis "une étoile seulement":
https://fr.trustpilot.com/review/cartedirecte.fr?stars=1&utm_medium=trustbox&utm_source=Mini
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Louane le 21/01/2026 à 05:39
Note :⚠️ Très mauvaise expérience avec cartedirect.fr.
J'ai acheté des codes Transcash qui se sont révélés invalides lors de la recharge. Impossible de savoir s'ils sont déjà utilisés ou simplement non valides.
Le plus grave : aucune réponse du service client, malgré plusieurs tentatives de contact. Silence total après paiement.
Quand on vend des codes prépayés, la moindre des choses est d'assurer un support rapide et transparent, surtout vu les montants engagés.
À ce stade, je déconseille fortement ce site. Manque de sérieux, absence de SAV, situation très frustrante pour le client.
Date d'expérience : 20 janvier 2026