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"Pcdt.fr"
Score de confiance
Faible
Est-ce que Pcdt.fr est fiable ?
Pcdt.fr est un site de vente en ligne spécialisé dans les pièces détachées pour électroménager. Bien qu'il prétende offrir des prix compétitifs et une livraison rapide, de nombreux utilisateurs rapportent des problèmes de conformité des pièces et des difficultés à obtenir des remboursements. Lire la suite
Points négatifs
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Ce site a demandé la suppression de contenus sur internet. Cela peut soulever des questions sur sa transparence, son impartialité et sa considération pour la liberté d'expression (Source : LegalNuke.com).
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Des avis négatifs ont été détectés sur internet.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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| Date de création du nom de domaine | 28/11/2017 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 28/11/2034 (Dans plus d'un an) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société Adresse postale Téléphone Mail Pays (France) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Il est essentiel de repérer la référence exacte de votre appareil (généralement indiquée sur une plaque signalétique ou dans la notice) avant toute commande. Le site propose des guides pour localiser cette référence selon la marque et le type d'appareil.
👉 Une erreur de référence peut entraîner un achat inutile et des retours, même si le site propose un délai de rétractation de 15 jours.
Le site indique interroger plusieurs fournisseurs pour proposer à la fois des pièces d'origine et des pièces compatibles. Il est donc important de vérifier sur la fiche produit la mention "origine" ou "compatible" selon vos attentes (qualité, garantie, durée de vie).
👉 En cas de doute, n'hésitez pas à contacter le service client pour clarifier la provenance de la pièce.
Le site annonce un délai de 15 jours "satisfait ou remboursé" pour retourner un produit. Attention : certains produits (pièces électroniques, pièces personnalisées) peuvent être soumis à des restrictions de retour selon les conditions générales de vente.
👉 Lisez attentivement les CGV et conservez l'emballage d'origine pour faciliter la procédure de retour.
Le site précise que toutes les pièces sont neuves et garanties deux ans. Pour faire valoir la garantie, il est conseillé de conserver la facture et de vérifier les modalités exactes (prise en charge, exclusions, procédure) dans les CGV.
👉 En cas de panne prématurée, contactez le service client avec la référence de la commande et une description précise du problème.



23 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Judge Dredd le 01/05/2023 à 06:17
Note :En général, les avis des utilisateurs sur le site internet Pcdt.fr sont majoritairement négatifs. Plusieurs clients ont signalé des problèmes de prix, affirmant que les prix sont beaucoup plus élevés que sur d'autres sites. D'autres ont dénoncé des pratiques commerciales trompeuses, où le site leur demandait de payer un supplément pour recevoir la bonne pièce après avoir passé commande.
Certains clients ont également exprimé leur mécontentement face au service client, qui leur a paru déplorable. Ils ont rencontré des difficultés pour se faire rembourser, et ont noté l'absence d'adresse mail et de numéro de téléphone non surtaxé pour contacter le service client.
Néanmoins, quelques rares avis positifs existent, où des clients ont indiqué avoir reçu la pièce commandée sans problème et dans les délais attendus. Cependant, ces avis sont minoritaires par rapport aux nombreuses expériences négatives rapportées par les autres utilisateurs.
En conclusion, il semblerait que Pcdt.fr ne jouisse pas d'une bonne réputation auprès de ses clients, et il est recommandé de faire preuve de prudence lors de l'utilisation de ce site.
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jeamic57 le 25/03/2020 à 06:34
Note :non
prix deux fois plus cher que sur d autre sites
arnaqueurs et voleurs vous envoie plusieurs mails en vous indiquant qu il faut payer plus pour avoir la pièce commandée voir avis sur
Avis de Pcdt | Lisez les avis clients de pcdt.fr - Trustpilotfr.trustpilot.com
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Brad le 11/04/2020 à 05:00
Note :ATTENTION, ne pas commander sur ce site, grosse arnaque.
Quelques minutes après votre commande, vous recevrez un Email automatique vous demandant des informations complémentaires car il existe, soit disant, plusieurs références différentes pour la pièce commandée.
Après envoi des références exactes de votre électroménager, vous recevrez un nouvel E-mail, précisant que la pièce commandée n'est pas la bonne, et qu'il faut payer un supplément pour recevoir la bonne référence.
Toute cette arnaque est bien rodée mais aucun envoi et aucun remboursement.
A FUIR ABSOLUMENT.
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jason le 18/05/2020 à 01:29
Note :apres avoir passé commande avec toutes les caractéristiques exacte de ma machine, le lendemain très tôt le matin, j'ai reçu un mail me demandant plus de caractéristiques que lors de la commande parce qu'il y avait soi-disant plusieurs modèles. j'ai renvoyé exactement les même caractéristique que lors de la commande, et j'ai reçu quelques heures plus tard une information me signalant que la pièce commandée n'était pas la bonne et que je devais rajouter +/- 32 euros pour avoir la bonne pièce.j'essaye de me faire rembourser actuellement. ne commandez rien sur ce site
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rata le 26/05/2020 à 11:59
Note :ARnaque à fuir : Même processus que les clients ci-dessus.
Aucun remboursement.
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L'helvete le 17/06/2020 à 03:54
Note :C'est curieux, en 2020 un site ou il n'y a pas d'adresse mail ni de fax , juste un numéro de téléphone surtaxé alors qu'il faudrait les contacter avant commander puisque les article manquent de précisions techniques , merci pour les commentaire ci dessus.
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38benoit le 24/06/2020 à 04:43
Note :Grosse arnaque, perso commande recue mais mauvaise piece, pas moyen de se faire rembourser. la procedure de retour est faite pour que l'on ne renvoit pas les pieces. Je vais porter plainte
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asamii le 22/07/2020 à 13:47
Note :bah ca se voit que c'est de l'arnaque: aucun numero de telephone, aucun email, des pièces très vielles qui n'existent plus par ailleurs (donc une base ancienne). tous les signes de l'arnaqueur organisé. Bizarre qu'il y ait pas une organisation qui bloquent au moins leur paiement et leur compte bancaire. Reportez à votre banque le nom figurant sur votre relevé bancaire pour vous faire rembourser et que les banques après quelques plaintes bloquent leur compte
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Isa le 13/11/2020 à 07:18
Note :Une honte !
Une commande qui ne convient pas et vous la gardez sur les bras !
Ils tardent à vous répondre, vous demande des photos pour vous faire patienter, et vous envoi les modalités de retour après un mois d'attente. Quand vous les relancer après avoir fait tout ce qu'ils ont demandé, ils vous expliquent que vous êtes hors délais pour les retours en vous donnant leur CGV qui stipulent que vous 15 jours alors qu'ils vous répondent un mois après....
Scandaleux.
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amri le 18/12/2020 à 14:01
Note :Bonjour à tous
C'est un site d'arnaque . Si vous avez l'intention de commandez sur le site pcdt.fr
allez ailleurs et soyez vigilants.
Au faite la vraie note c'est zero mais surtout allez ailleurs
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Arthur le 12/07/2021 à 06:23
Note :Si je peux regretter le manque de précisions sur les fiches produits, je n'ai dans mon cas rencontré aucun problème, le tiroir de congélateur reçu étant parfaitement conforme à mes attentes, et livré très rapidement.
Pour ma part ce fut une expérience positive, et pourtout dieu sait que je suis méfiant d'habitude !
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Thomas le 22/04/2022 à 05:48
Note :Arnaque! Site non sérieux, passé votre chemin! je commande une pèce pour un lave linge, pièce présentant la même référence que mon appareil. Puis me contacte en me demandant la fiche signalétique de mon lave linge. Chose que je leur envoi. Et me dise que la pièce n'est finalement pas compatible.. alors qu'il s'agit la de la pièce d'usine. ils me disent que je dois payer un supplément pour la bonne pièce, et la quelle surprise, il s'agit de la même pièce (même référence article) mais le prix a augmenté de 30€! j'exige qu'on m'envoi la pièce que j'ai commandé, le service client de peut rien faire et annule ma commande...!! Ils ne répondent plus a mes messages et ont même bloqué mon numéro de téléphone ! car avec mon téléphone je n'arrive plus a les avoirs, mais si j'en prend un autre je tombe directement sur quelqu'un...ARNAQUE
Date d'expérience : 22 avril 2022
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Cyril le 09/01/2023 à 05:56
Note :Société malhonnête! Pièce reçue ne correspond en rien à la pièce commandée donc renvoi immédiat. Refus de remboursement en justifiant des traces de montage. Comment monter une pièce qui ne correspond pas...?! Deux possibilités : soit la société est de mauvaise fois, soit il y a réellement des traces de montage et donc on m'a envoyé une pièce d'occasion... Dans les deux cas société malhonnête!!!
Date d'expérience : 9 janvier 2023
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Dan le 17/02/2023 à 07:16
Note :Des arnaqueurs sans scrupule, qui n'envoient pas la pièce commandée mais une autre compatible, plus de deux fois moins chère, et qui refusent de rembourser la différence de prix. Un contact après-vente déplorable, aucun respect de la législation.
A fuir absolument !
Date d'expérience : 10 février 2023
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Pascale le 28/02/2023 à 09:29
Note :Bonjour, même chose pour moi ! J'ai commandé un filtre de hotte Bosch d'origine et j'ai reçu un filtre soi disant compatible. mais la marque Bosch n'apparaissait même pas sur l'emballage. Je fais une réclamation via le site car pas d'adresse mail et N° de telephone surtaxé. On me répond au bout de quelques jours d'envoyer une photo de la référence de ma hotte. Ce que je fais, et ils me répondent que je n'ai pas donné la bonne référence lors de l'achat de la pièce. Bref font preuve d'une mauvaise foi à tout craindre ! Il me propose alors un dédommagement de 10€ pour une pièce payée 34 !!!J'ai du menacer, car j'ai vu sur internet que ce monsieur nommé Laurent Bourot (Siège social au 26 rue des rigoles à Paris )avait des tas de sociétés verreuses et n'était pas à son coup d'essai...Plusieurs boites de vente en ligne fermées les unes après les autres lorsqu'il a un peu chaud aux fesses.J'ai renvoyé la pièce avec suivi et ai exigé le remboursement. J'ai du lui faire peur et lui faire comprendre que j'avais fait des recherches sur internet pour qu'au final, il me rembourse les 34.90€ ...(sauf les 8.95 que j'ai payé pour renvoyer la pièce). Hormis ce site pcdt, il y a aussi turbo moteur, mesnotices20mnfr et probablement d'autres que je n'ai pas encore trouvées. Toutes les photos concernant le site pcdt sont des faux, ils ont été copiés sur internet. Les avis vérifiés aussi.
Date d'expérience : 28 février 2023
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CHRISTELLE le 15/03/2023 à 04:44
Note :Même chose que les utilisateurs précédents, j attends le remboursement d une pièce car j ai annulé la vente dès que j au vu que Valentine demandait un supplément pour la pièce mais en voyant les avis j ai peu d espoir. J ai payé 108€ pour un hublot de sèche linge.
Date d'expérience : 14 mars 2023
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CLOCLO le 15/03/2023 à 05:11
Note :SITE MALHONNETE A EVITER ABSOLUMENT
Date d'expérience : 15 mars 2023
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Fafa le 27/04/2023 à 15:05
Note :Fuyez! Filtre de hotte acheté car sois disant compatible, bien inscrit noir sur blanc sur le site avec les références de ma hotte...déception, ne correspond pas du tout. Le renvoi est à vos frais en colissimo contre signature et le bordereau de rétraction à envoyer en RAR. Vu le prix de la pièce, je laisse tomber.
Date d'expérience : 27 avril 2023
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Florian le 18/07/2023 à 08:31
Note :C'est une arnaque !!! Ne pas commander sur ce site ce sont des voleurs !!
Date d'expérience : 11 juillet 2023
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Patrice BARDELLI le 18/04/2024 à 09:18
Note :Fuyez ce site afin de ne pas vous faire escroquer !😡Vous commandez une pièce, vous payez le prix et le port, vous recevez une pièce qui n'a rien à voir avec celle commandée malgré les bonnes références, vous les contactez le jour même . Une certaine Valentine vous envoie un message pour vous dire qu'elle s'en occupe et puis plus rien .vous renvoyez un mail 1 semaine après et toujours la même réponse " je fais le nécessaire. Puis plus rien. La moutarde me monte au nez je renvoie un mail pour relancer, la réponse est : " Nous ne travaillons pas 24h/24 , et nous avons plus de 3000 SAV / jour à traiter " . En attendant ça fait 3 semaines que j'ai commandé et payé la pièce mais aucune réponse positive. Â bannir et à interdire de vente .😡
Date d'expérience : 27 mars 2024
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Vitor le 24/05/2024 à 06:47
Note :Pièce non conforme et pas de retour ou de remboursement.
A fuir à tout prix
Date d'expérience : 28 avril 2024
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Laurent le 25/08/2025 à 12:04
Note :J'ai commandé un bac pour réfrigérateur. Lors de la livraison l'article n'était pas le bon . ils se sont trompés. J'ai contacté le service client par mail à plusieurs reprises. Ils m'ont répondu une fois pour me dire d'envoyer les photos de la plaque d'identification du frigo et depuis plus rien , ils ne répondent pas . Site à fuir absolument!!!
Date d'expérience : 15 juillet 2025
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Michel D le 29/01/2026 à 13:29
Note :Un site signalé depuis 2020!
Voir
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/236418