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Analyse du site internet
"Protected.eu"

Score de confiance

Moyen

Est-ce que Protected.eu est fiable ?

Protected.eu est un site dédié à la sécurité numérique des particuliers qui propose des services tels que des antivirus, VPN et contrôles parentaux. Malgré de nombreux avis positifs soulignant l'efficacité de son support, certains utilisateurs rapportent des pratiques de vente forcée et des difficultés pour résilier leurs abonnements. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().

Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.

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Informations détaillées concernant
Protected.eu

Date 1ère analyse : 26/09/2022
Date de création du nom de domaine
Inconnue
Date d'expiration du nom de domaine
Inconnue
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Aucune donnée technique n'a pu être récupérée concernant le propriétaire.
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1.2 basée sur 5 Avis)

Questions fréquentes : On vous répond !

Oui : Protected propose une offre tout-en-un qui intègre des technologies de partenaires reconnus (ex : Bitdefender, NordVPN, McAfee). L'application agit comme une interface centralisée pour gérer antivirus, VPN, contrôle parental, etc.

👉 Avant de souscrire, il peut être utile de vérifier si vous possédez déjà certains de ces outils, afin d'éviter les doublons d'abonnement ou de fonctionnalités.

Protected met en avant des garanties financières et une assistance juridique en cas d'usurpation d'identité, de fraude ou d'atteinte à la réputation en ligne.

👉 Il est important de lire en détail les conditions : montant des indemnisations, exclusions, démarches à suivre en cas de sinistre, et délais de prise en charge. Ces garanties ne remplacent pas une assurance classique, mais peuvent compléter votre protection numérique.

Oui : le site mentionne une assistance technique et psychologique en cas d'incident numérique (ex : cyberharcèlement, usurpation d'identité). Ce type de service est encore rare dans les offres de cybersécurité.

👉 Avant d'utiliser ce service, renseignez-vous sur la nature de l'accompagnement : est-il assuré par des professionnels diplômés ? Quelles sont les modalités de contact et de confidentialité ?

Le site affirme qu'aucun usage promotionnel ou revente à des tiers n'est réalisé avec vos données. Cependant, comme pour toute application de cybersécurité, certaines informations techniques sont collectées pour le fonctionnement des services.

👉 Consultez la politique de confidentialité pour connaître la nature exacte des données traitées, leur durée de conservation et vos droits d'accès ou de suppression.

Les offres groupées peuvent sembler attractives, mais il existe des différences notables :

  • le nombre d'appareils couverts,
  • la qualité des partenaires technologiques,
  • la clarté des garanties et exclusions,
  • la facilité de résiliation ou de gestion de l'abonnement.

👉 Prendre le temps de comparer permet d'éviter les doublons, de s'assurer que l'offre correspond à vos besoins réels, et de mieux anticiper le service après-vente en cas de problème.

5 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

    A Savoir

  • Morpheus75 le 16/02/2025 à 06:03

    Note :

    Si vous découvrez des prélèvements intitulés "GC RE PROTECTED" sur votre relevé bancaire sans avoir donné sciemment votre consentement, vous pouvez récupérer vos fonds et annuler l'abonnement en suivant ce guide : info.signal-arnaques.com/remboursement/gc-re-protected/

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  • Loan le 27/12/2023 à 06:27

    Note :

    Pour commencer, il est évident de souligner que ces nombreux avis favorables, ayant tous la même structure ou ne donnant que des étoiles sans commentaires, sont tous achetés par la société afin de lui donner une bonne impression et un bon référencement sur Google.

    Pour continuer, c'est un service à fuir.
    En effet, à la suite de l'achat d'un téléphone avec abonnement obligatoire à ce service (à hauteur de 15€/mois tout de même) pendant 3 mois, je me suis naïvement dit que résilier l'abonnement par téléphone allait mettre fin à tout cela... absolument pas !
    Premier "conseiller" au téléphone m'indique qu'il serait en effet possible de résilier par téléphone mais que la personne apte à faire cela n'est pas disponible. Je rappelle donc plus tard, en tombant cette fois sur la dite personne. Cette dernière me dit qu'il n'est pas possible de résilier par téléphone mais qu'un formulaire est disponible en ligne, à renvoyer à une adresse mail précise. Je remplis donc le formulaire et l'envoie à l'adresse mail en question en pensant, une nouvelle fois naïvement, que cela allait être la solution. On me rappelle en me disant qu'une résiliation avec ce formulaire n'est pas possible ! Il faudrait envoyer un recommandé (9€) à leur adresse postale pour que l'abonnement prenne fin, la blague.
    J'appelle donc ma banque qui a su me bloquer les prélèvements mensuels gratuitement en quelques secondes, quel plaisir.

    Bref, les "conseillers" n'ayant aucun bon... Lire la suite

    Date d'expérience : 27 décembre 2023

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  • Catherine le 13/05/2024 à 05:22

    Note :

    Bonjour
    Je recois un appel téléphonique me parlant de mon abonnement à tele star et comme je suis une ancienne abonnee ils allaient faire un geste cadeau pour moi
    Suite a quoi ils me parlent d un site " protect"
    Je comprend qu il me propose un abonnement avec une periode d essai.comment ont ils eu mes coordonnées

    J ai eu beau dire que je n aimais pas le procede
    Et que je ne voulais pas de cet abonnement et donc je ne voulais pas d email a ce sujet .
    J ai recu un email quand meme.
    J ai aussitot appelé la ste protect.eu
    Au tel il me dit qu il a résilie mon abonnement.
    Un abonnement auquel je n ai pas souscrit
    Je lui ai dit que je n aimais pas ce procede de vente forcee
    Comme je n ai rien signé j espere qu il n y aura pas de suite

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  • Julia le 19/03/2025 à 14:36

    Note :

    Suite à une visite chez SFR pour un forfait mobile je suis prélevée de 14,99 euros/mois au bénéfice de Protected dont je n'avais jamais entendu parler ! Écœurée par ces procédés minables...

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  • Lionel le 01/01/2026 à 06:52

    Note :

    Lors de l'achat d'un nouveau telephone en boutique Bouygues, le vendeur me dit qu'il a besoin d'informations pour renouveler mon abonnement etc... Y compris un code que je vais recevoir par SMS. Je lui donne donc le dit code.

    C'est seulement à la fin du RDV qu'il me dit qu'il y a des options qu'il va falloir résilier si je n'en veux plus, y compris Protected.eu. Je lui dis que je ne veux pas de cette option, vraiment. IL me dit "ce n'est pas possible c,'est obligatoire de souscrire et vous pourrez résilier dans 10jrs". Bon, ok. Plus tard je reprend les SMS reçus et en fait le code reçu n'était pas pour l'abonnement Bouygues, mais pour l'abonnement Protected.eu (acceptation des CGV et mandat de prélevement!!!). Je me suis fait banané comme ça. Au moment de transmettre le code, le vendeur ne m'a pas dit que c'était pour Protected.eu, c'est seulement en fin de RDV qu'il me dit qu'il y a cette option obligatoire.

    C'est le comble de se faire avoir comme ça [par votre vendeur], mais surtout par une boite qui vous vend la sécurité numérique, mais qui en fait vous entube bien fort et sans complexe en masquant la souscription lors de l'achat du tel ! C'est un peu comme les gravages de vitre des voitures....

    Date d'expérience : 31 décembre 2025

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