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Analyse du site internet
"German-auto-export.com"
Score de confiance
Faible
Vigilance requise
Points positifs
-
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Informations détaillées concernant
German-auto-export.com
| Date de création du nom de domaine | 12/12/2024 (Moins de 6 mois) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 12/12/2025 (Moins d'un an restant) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
4 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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mariette daniel le 26/10/2024 à 02:52
Note :c une équipe de voleur aprés annulation d une commande d un vehicule le délais de 14 jours a était dépasser est toujours aucun remboursement de leur part vous téléphonnez ou envoyez des mésages personnes ne vous repond un dépot de plainte va etre émis a leur encontre et ca va leur coutaient plus chere que le prix de la voiture
Date d'expérience : 26 octobre 2024
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Ludovic le 27/11/2024 à 14:48
Note :C'est exactement ce qu'il mais arrivé j'attends mon remboursement et j'ai sais de les joindre personne répond au mail et message j'ai appelé au téléphone et il m'a raccroché au nez des que je lui ai demandé de me rembourser mon argent je vais aller porter plainte en espérant que je puisse être remboursée un jour mais je ni crois pas trop ???
Date d'expérience : 19 novembre 2024
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Mary le 06/12/2024 à 17:20
Note :Je viens de me faire arnaquer , commande d'un véhicule, puis annulation avant la livraison, pas de remboursement au bout des 14 jours !!!
impossible de les joindre, bloquage de leur site !
pas de réponse aux mails . Ils
ne répondent pas au téléphone . Comment faire ???????
Date d'expérience : 7 décembre 2024
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Paul* le 06/12/2024 à 23:56
Note :Le site est inaccessible ce jour (ce sera compliqué).
rappel :
- Les professionnels doivent indiquer et respecter un délai de livraison du bien ou d'exécution de la prestation de services.
- Les pratiques commerciales mises en œuvre dans le cadre ne doivent pas être déloyales, trompeuses ou agressives.
En commerce à distance, le délai de rétractation de 14 jours commence le lendemain de la réception du bien. Donc, il est toujours actif si vous n'avez pas reçu votre commande.
Mettez-les en demeure (par écrit, lettre AR ou mail) de vous livrer sous huitaine. A défaut de réponse, demander-leur de vous rembourser. (le vendeur a 14 jours pour le faire)
Que faire ? Porter plainte via Thésee : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138
Voir avec un médiateur si l'entreprise est étrangère, (pour comportement abusif).
mais des démarches de conciliations préalables doivent être faites.
Le plaignant doit d'abord avoir contacté l'entreprise concernée pour tenter de résoudre le problème. Or, il semble qu'on vous raccroche au nez, donc ce n'est pas possible de traiter à l'amiable.
Rapprochez-vous de votre assurance juridique ou d'une association de consommateurs.
Contrat, frais de livraison, modalités de paiement, droit de rétractation..., le point sur les règles applicables aux relations entre professionnels et consommateurs (B to C), en matière de commerce électronique.
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