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Analyse du site internet
"Reveil-enchanteur.com"

Score de confiance

Très faible

Est-ce que Reveil-enchanteur.com est fiable ?

Reveil-enchanteur est un site de vente en ligne spécialisé dans les réveils qui semble poser de nombreux problèmes : des consommateurs signalent des commandes non reçues, des produits de qualité inférieure à ceux attendus et un service client peu réactif. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Reveil-enchanteur.com

Date 1ère analyse : 29/09/2023
Date de création du nom de domaine
08/06/2023 (Moins de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
08/06/2025 (Moins de 6 mois restants)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié complètement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail
Pays (Islande)
Avis négatifs détectés sur Internet
Déroulement correcte de la procédure de paiement, le montant de 34,90 € apparaît bien sur mon compte bancaire en opération en attente hormis l’absence de message de confirmation de commande. Sans N° de téléphone disponible je suis passé par la messagerie interne du site pour leur signaler cette anomalie : aucune réponse. De plus en reconsultant 2 jours après mon compte bancaire, ce montant avait totalement disparu, j'ai donc considéré la commande comme annulée et j’ai trouvé un produit similaire au même prix avec plus de fonctions sur Cdiscount. Au troisième jour à ma grande surprise réapparaît ce montant sur mon compte, j’ai aussitôt réécrit pour demander l’annulation de cette commande, je n’ai jamais pu obtenir de réponse. Sans e-mail m’indiquant une date de livraison, au bout de 14 jours j’ai reçu un réveil de couleur bleue made in China de piètre rapport qualité prix au regard de celui de Cdiscount. Après quelques recherches je ne suis pas le seul avoir rencontré le même genre de problème pour éviter tout risque de rétraction. A la lecture des conditions générales de vente, la notion de client ne semble pas être au centre de leur entreprise. En conclusion le site réveil-enchanteur.com est absolument à éviter.
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1 basée sur 6 Avis)

6 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Vinouche le 06/10/2023 à 06:31

    Note :

    Véritable arnaque !
    Le réveil, acheté le 27 juillet, ne fonctionne pas, car c'est de la pacotille 1er prix, made in China.
    Je l'ai renvoyé à l'adresse indiquée, pas de réponse ....
    J'ai envoyé un message de relance, silence radio ...
    J'ai perdu du temps et 40 € dans l'affaire, il y a pire comme escroquerie, j'en conviens, mais c'est pour le principe !
    Site à fuir absolument !

    Date d'expérience : 27 juillet 2023

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  • Jackstone51 le 21/12/2023 à 04:46

    Note :

    Arnaque...

    Commande effectuée ce 11.12 et à ce jour, le produit est non réceptionné.

    Ils font les morts quand ont relance par mail.

    NE COMMANDER PAS SUR CE SITE

    Date d'expérience : 11 décembre 2023

    Répondre
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  • Marina le 28/12/2023 à 02:11

    Note :

    Commande jamais reçue
    Contactable uniquement par mail, je n'ai jamais eu de réponse de leur part
    Grosse arnaque

    Date d'expérience : 28 décembre 2023

    Répondre
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  • Arnaque le 28/12/2023 à 08:29

    Note :

    Ma commande de novembre ne voyant rien venir et aucun message, je suis alle sur le site et je les ai menacé et bizaremment on m a repondu et on m a adresse le tracing de mon colis qui devait entre le 26 et 28 decembre. J ai bien recu l article qui selon l algorite qui vous repond sous le nom de Léa doit mettre rembourse puisque arrivé apres le 25 (mais c est pour vous endormir)donc l article recu un reveil miniature plastique made in china que l on peut acheter sur le site ali express
    Donc ne pas commander sur ce site au nom bien francais REVEIL ENCHANTEUR qui en fait ne vend que du jas de gamme et plus vous n'êtes meme pas sur de le recevoir mais par contre votre compte est bien débité. Donc passe votre chemin si vous tombé sur ce site.

    Date d'expérience : 11 novembre 2023

    Répondre
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  • Nanik15 le 12/02/2024 à 04:53

    Note :

    Arnaque

    Reveil commandé et payé mais je n'ai jamais reçu la commande

    Plusieurs mails envoyés et aucune réponse

    A fuir ++++

    Date d'expérience : 1 décembre 2023

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  • Popo le 23/02/2024 à 10:53

    Note :

    Commande faite début décembre 2023 et jamais reçue !!!!!!!
    vraie arnaque car paiement débité biensur !!!

    Date d'expérience : 5 décembre 2023

    Répondre
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