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Analyse du site internet
"Quickclean.fr"

Score de confiance

Bon

Est-ce que Quickclean.fr est fiable ?

Quickclean est un site de vente en ligne qui propose des produits d'entretien pour la maison. Malgré une interface professionnelle et des promesses de livraison rapide, des utilisateurs ont signalé des problèmes de livraison et des difficultés à contacter le service client. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Quickclean.fr

Date 1ère analyse : 09/08/2023
Date de création du nom de domaine
03/02/2023 (Plus de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
03/02/2026 (Moins d'un an restant)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le propriétaire du nom de domaine est caché dans le Whois
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1.2 basée sur 12 Avis)

15 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Caroline le 06/11/2023 à 18:48

    Note :

    Commande passée il y a plus de 15 jours, toujours pas livrée.
    Pas de réponse aux mails ou au téléphone.
    Arnaque.

    Date d'expérience : 7 novembre 2023

    Répondre
  • slm le 26/12/2023 à 08:07

    Note :

    Commande passée le 19 décembre 2023, jamais livrée. Service client qui ne répond jamais ni au mail ni au téléphone !
    Arnaque

    Date d'expérience : 3 janvier 2024

    Répondre
  • Slm le 03/01/2024 à 10:54

    Note :

    Finalement j'ai été livrée le 2 janvier 2024 sans avoir reçu de mail me confirmant ma commande passée le 19 décembre avec soi disant un délai de 24/48 h. Le service client ne répond jamais ni au téléphone, ni au formulaire de contact mais la bonne surprise a été la livraison sur laquelle je ne comptais plus.

    Répondre
  • TenereNaoned le 02/02/2024 à 12:38

    Note :

    Scam... À fuir ! Les produits sont trouvables sur Amazon 5 fois moins cher... EXACTEMENT les mêmes produits. C'est du dropshipping, à la limite de la légalité

    Répondre
  • Abihssira marine le 17/02/2024 à 02:53

    Note :

    Commande passée le 06/01/24 avec soit disant un délai d'expédition de 48h jamais reçu.
    Ne répond pas ni aux mails, ni au téléphone.
    Je vais porter plainte contre le site et saisir ma protection juridique pour arnaque et pratique frauduleuse.

    commande #3519
    ABIHSSIRA MARINE

    • QuickClean le 22/02/2024 à 07:55

      Bonjour Madame,

      Avant toute chose, je suis navré pour le désagrément et votre expérience chez nous.

      Comme indiqué en réponse aux mails que vous nous avez laissés, avec les grèves et manifestations en début du mois de février 2024, notre stock de produits est arrivé deux semaines plus tard que prévu et, par conséquent, cela a impacté toutes nos livraisons.

      La bonne nouvelle est que nous avons reçu notre stock en début de semaine et avons expédié votre commande avec notre partenaire Colissimo.

      Vous avez normalement reçu votre numéro de suivi Colissimo. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@quickclean.fr si vous avez la moindre question.

      En vous remerciant pour votre compréhension et votre patience.

      Bien cordialement,

      Ervan de QUICKCLEAN

    Répondre
  • Juliette le 21/02/2024 à 06:09

    Note :

    Idem pour moi. Commande passee sur le site mi janvier. Toujours aucun envoi, aucune confirmation et aucune reponse de leur part.

    Par contre le vendeur a bien empoché le montant de l article. Je vais egalement porter plainte contre eux.

    Date d'expérience : 15 janvier 2024

    • QuickClean le 22/02/2024 à 07:52

      Bonjour Madame,

      Avant toute chose, je suis navré pour le désagrément et votre expérience chez nous.

      Avec les grèves et manifestations en début du mois de février 2024, notre stock de produits est arrivé deux semaines plus tard que prévu et, par conséquent, cela a impacté toutes nos livraisons.

      Nous vous avons fait parvenir un mail à ce sujet mais peut-être a-t-il atterri dans vos spams.

      La bonne nouvelle est que nous avons reçu notre stock en début de semaine et avons expédié votre commande avec notre partenaire Colissimo.

      N'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@quickclean.fr afin que nous vous fournissions votre numéro de suivi Colissimo.

      En vous remerciant pour votre compréhension et votre patience.

      Bien cordialement,

      Ervan de QUICKCLEAN

    Répondre
  • Florence le 03/02/2025 à 05:56

    Note :

    Bonjour,
    Le 19 janvier j'ai commandé 2 balais brosse en silicone.

    J'ai bien été débité de 37€35 mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu malgré un mail m'informant que ma commande allait être expédiée dans les 48H.

    Aucune nouvelle. Quick clean ne répond ni au téléphone ni à mes mails.
    Pas sérieux.

    Date d'expérience : 3 février 2025

    Répondre
  • cricridelair le 03/02/2025 à 10:18

    Note :

    Je suis d'accord avec la communauté

    Commande parvenue inutilisable
    4 mails de réclamation sans réponse

    Un numéro de téléphone qui vous recommande de les joindre par mail
    Société fantôme !!!! A FUIR

    Date d'expérience : 5 février 2025

    Répondre
  • cricridelair le 05/02/2025 à 02:45

    Note :

    Les avis negatifs ne semblent pas les atteindre . ....

    Répondre
  • Marie-Josée le 14/02/2025 à 04:20

    Note :

    J ai commandé le balai le 2 février sois disant reçu en 48h une honte ne reponde pas je n ai qu un regret avoir commandé sur leur site si je le reçois pas bientôt je porte plainte arnaque

    Répondre
  • Laurence le 20/02/2025 à 13:29

    Note :

    Commande passée le 29 janvier. Toujours non reçu.

    Attention, c'est une arnaque. A fuir absolument

    Date d'expérience : 20 février 2025

    Répondre
  • Elisabeth le 05/03/2025 à 04:25

    Note :

    Commande passée puis annulée sur leur site le jour même je reçois 2jours plus tard un mail qui m'indique que ma commande (que j'avais annulée) vient de m'être envoyée. À la livraison je refuse le colis qui repart il a été reçu chez le fournisseur le 6 janvier selon la poste. Depuis j'ai fait plusieurs mails pour réclamer le remboursement de ma commande aucune réponse plusieurs appels téléphoniques aucune réponse ce site est malhonnête et ne respecte pas ses clients. À FUIR

    Date d'expérience : 5 mars 2025

    Répondre
  • Paul* le 05/03/2025 à 05:18

    Note :

    La plus grande prudence avec ce site s'impose malgré une bonne appréciation scamdoc,
    Lisez les recommandations de la DGCCRF :
    https://www.economie.gouv.fr/particuliers/acheter-en-ligne-en-toute-securite#

    Avis sur Quickclean.fr selon IA Quant :

    " Quickclean.fr est un site de vente en ligne spécialisé dans les produits d'entretien pour la maison. Voici un résumé des avis et des expériences des utilisateurs :

    Points Positifs

    Produits appréciés : Les utilisateurs apprécient particulièrement le balai, la brosse de toilette en silicone et le pommeau de douche, avec une note moyenne de 4,8 sur 5 pour la qualité et l'efficacité des produits.

    Livraison offerte : La livraison est gratuite via Colissimo, ce qui est un avantage pour les clients.

    Garantie de remboursement : Tous les produits sont vendus avec une garantie de remboursement de 30 jours, assurant la satisfaction des clients.

    Points Négatifs

    Problèmes de livraison : De nombreux utilisateurs ont signalé des retards importants dans la livraison de leurs commandes, certains n'ayant jamais reçu leurs produits.

    Service client difficile à joindre : Plusieurs avis mentionnent des difficultés à contacter le service client, que ce soit par téléphone ou par email, ce qui a conduit à des frustrations et des plaintes.

    Confiance mitigée : Le propriétaire du nom de domaine est masqué, ce qui peut susciter des doutes sur la fiabilité du site. Le score de confiance sur ScamDoc est relativement bas, avec une note moyenne de 1,2 su... Lire la suite

    Répondre

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