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Analyse du site internet
"Jadia.fr"
Score de confiance
Très faible
Réservé aux internautes très expérimentés
Points positifs
-
Un protocole de sécurité HTTPS a été détecté sur ce site internet. Attention, cet indicateur n'est pas systématiquement synonyme de sécurité !
Points négatifs
-
Le site internet n'est plus accessible. Cela pourrait indiquer que l'entreprise est en difficulté ou a cessé ses activités pour diverses raisons.
-
Une manipulation des avis en ligne liés à ce site a été détectée.
-
Des avis négatifs ont été détectés sur internet.
-
Le mail de contact du site fait référence à un service de messagerie gratuite dans le Whois.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Informations détaillées concernant
Jadia.fr
| Date de création du nom de domaine | Inconnue |
| Date d'expiration du nom de domaine | Inconnue |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
21 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Géraldine payet le 10/05/2023 à 11:17
Note :Bonsoir
Je suis très deçue de ce site j ai fait une première commande j ai reçu un message de jadia disant que ma commande n était pas valide. Du coup j ai fait une deuxième commande et le montant a été débité en deux fois.
Les deux montants ont été débités le 20 avril. On est le 10 mai je n ai jamais reçu de commande.
Je les ai envoyé 3 messages. Aucune réponse de leur part
Pour moi ce n est pas un site fiable
Date d'expérience : 10 mai 2023
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Kla le 20/06/2023 à 15:16
Note :Bonjour,
très déçue de ce site :commande passée le 10 juin 2023. À part un mail reçu pour dire que le paiement est passé, aucune nouvelle du colis a savoir si il est expédié ou autre.
J'ai envoyé un mail, message sur Fb et aucune réponse.
Nous sommes le 20 juin 2023 J'attends toujours mais franchement ça seulement me fait douter.
Date d'expérience : 20 juin 2023
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Kla le 21/06/2023 à 04:40
Note :Rebonjour,
J'ai eu enfin une réponse du service client qui m'a expliqué qu'il y a eu un pic de commande et que je serai livré sous peu . S'agissant d'une PME ils ont beaucoup de retard
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Shören le 12/07/2023 à 13:19
Note :Bonjour,
Ce site est frauduleux, après deux mois je n'ai rien reçu et lorsque l'on regarde le site de plus près on ne trouve ni adresse postale, ni numéro de SIRET / SIREN.
Fuyez ce site, et si vous vous êtes faits avoir dénoncez l'entreprise sur le site de la DGCCRF
https://signal.conso.gouv.fr/
Date d'expérience : 14 juin 2023
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Miyath le 19/02/2024 à 14:18
Bonjour,
Vous avez reçu votre commande ?
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Shadows le 29/07/2023 à 01:45
Note :Fuyez commandée le 16.07.23 toujours rien reçue suite a un fort pique de commande soi disant 😡😠 j espere obtenir un remboursement mais je n y crois pas trop ...arnaque
Date d'expérience : 29 juillet 2023
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Miyath le 19/02/2024 à 14:19
Bonjour,
Ils vont ont remboursé ?
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Michel D le 30/07/2023 à 07:16
Note :Site sans mentions légales!
Premier signalement sur signal-arnaques.com:
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/671382
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Randy le 31/07/2023 à 07:55
Note :J'ai effectué un achat via le site web, mais à ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande, et cela fait maintenant 8 jours.
J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises, en utilisant le support ainsi que d'autres médias, mais je n'ai reçu aucun retour de leur part.
De plus, lors de l'achat, je n'ai pas reçu de lien de suivi de commande pour suivre l'acheminement de ma commande, ce qui m'a étonné et inquiété.
Je tiens à noter que sur leurs différents réseaux sociaux, il y a de nombreux faux profils qui réagissent en commentaires, ce qui me rend dubitatif quant à l'activité de cette société (je sais de quoi je parle, je travaille dans le secteur des réseaux sociaux).
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Jenny le 25/08/2023 à 11:32
Note :Cette société semble être une arnaque, j'ai effectué une commande le 18 août, le paiement a bien été débité dans mon compte, mais à ce jour, c'est-à-dire plus d'une semaine après ma prise de commande, le colis n'a toujours pas été envoyé, ni de numéro de suivi de la commande. La société est en silence radio, mon commentaire sur Instagram demandant des explications à même été supprimé ! Impossible de communiquer avec le service client !!!!! société à fuir
Date d'expérience : 18 août 2023
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Tc le 26/09/2023 à 10:49
Note :Je ne connais pas les effets du produits sur la peau mais en creusant un peu sur internet on s'aperçoit que la marque a voler des images avant/après d'une personne qui n'a pas utiliser leur produit. La publicité est mensongère et promet des résultats en 7 jours... la personne a obtenu un changement de peau en 6 mois.
J'ai laissé un commentaire sous une de leur publication instagram, sans éxagérer, jil a été supprimé et j'ai été bloqué dans les 5 secondes qui ont suivi.. pour ça ils sont réactifs !
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Liya le 27/09/2023 à 14:30
Note :Alors je laisse jamais d’avis mais j’ai fais une commande chez eux pour ma parts il y a 1semaine environ, et je devais le recevoir samedi, le colis devais être apparemment livrer dans ma boîte au lettre.
et ce samedi, je m’aperçois que je n’ai rien, j’ai donc envoyé un message au support, et pour le coup il on été très réactif, en revanche il me font comprendre que mon colis a bien été livré et que si le colis n’était pas retrouvé auprès de la poste il me faudrait faire un dépôt de plainte pour pouvoir être remboursé. J’ai donc commencé à penser que ce site aussi était frauduleux et c’est pour ça que j’ai commencé à faire mes recherches et vu ces mauvaises note et avis.
Bon tout ça pour dire qu’au final il s’est avéré que c’est ma voisine qui avait reçu mon colis et qui me l’informer seulement deux jours après. Alors pour l’instant je ne peux rien dire du produit car je n’ai pas testé mais le seul avis que je peux donner c’est que pour le coup moi j’ai bien été livré, et que le service client a été plutôt réactif, étais même prêt à me rembourser. Bon pour le coup avec un dépôt de plainte que j’aurais eu clairement la flemme de faire. Mais en tout cas ils ne m’ont pas dit que c’était pas possible.
je re laisserais un avis si je suis satisfaite des produits
Date d'expérience : 27 septembre 2023
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Miyath le 19/02/2024 à 14:21
Bonjour
J'ai fait une commande sur ce site, est-ce qu'il est fiable ? Je n'ai rien cela fait 1 mois déjà et depuis silence radio.
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Karb le 15/02/2024 à 05:33
Note :Commande effectuée le 5 janvier, et débitée bien évidemment. Aucune confirmation de commande reçue, pas de nouvelles de la commande depuis. Après prise de contact le 13 janvier sur sav.jadia@gmail.com un mail indiquant du retard m'a été transmis. Apparemment ce même mail est transmis aux clients ayant des réclamations depuis plus de six mois. J'ai donc pris contact sur leur Instagram, on m'a indiqué d'écrire sur : https://jadia-skin.com/pages/contact , avec une réponse dans les 24h à 72h. Message envoyé le 31 janvier et aucune réponse depuis comme c'est étonnant! J'ai donc tenté une fois de plus par mail, et également sur la page support du site. Aucune réponse, aucun effort. Site à fuir. Ne vous faites pas avoir, car j'avais effectué une première commande en novembre 2023 et aucun souci avec celle-ci. Pourtant en regardant les autres avis, on voit bien que leurs pratiques douteuses remontent à des mois!
Date d'expérience : 5 janvier 2024
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Lilie le 23/02/2024 à 11:58
Note :Jai effectué aussi une commande le 22 décembre 2023, jusqu' aujourd'hui je nai rien reçu, jai ecrit au service plusieurs mail et me dire qu'il ya un retard sur les commandes, au fianl jai demande d'annuler ma commande et de me rembourser, effectivement ils ont annulé ma commande mais je nai jamais ete rembourser, maintenant ils répondent plus au mail, ce site a fuire littéralement
Date d'expérience : 22 décembre 2023
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Silvia le 26/02/2024 à 11:38
Note :Commande faite le 11/02 débitée sans problème le 12/02 mais je n'ai jamais reçu ni de confirmation de commande encore d'un quelconque numéro de suivi. Contacté à plusieurs reprises, personne ne me répond que ce soit sur leur site ou même sur insta. Deux semaines d'attente. Pourtant sur insta que de commentaire élogieux sur les résultats rapide avec du recul j'aurai du me méfier.
Date d'expérience : 11 février 2024
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Océanne le 28/02/2024 à 08:16
Note :J'ai effectuée une commande le 02/02/2024. N'ayant pas de nouvelles une semaine après, je décide de contacter le service client. On me répond que l'entrepôt s'est fait braquer et que les retards de livraisons sont important. Je décide de contacter le service client toutes les semaines suite à cette annonce même si je ne pensait plus recevoir ma commande. J'ai demandé un remboursement et signaler le compte sur Instagram. Bref, j'ai reçu ma commande aujourd'hui. Alors ne les lâcher pas. Pour autant je ne pense pas recommander sur ce site. Les délais de livraisons sont beaucoup trop long.
Date d'expérience : 28 février 2024
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Halima le 01/03/2024 à 16:43
Note :Commande passé le 19/02/24 aucun envoie de colis !
J'aurais du lire les avis avant de passé commande !
Voici ce que le Sav m'envoie suite à mon mail :
Bonjour,
Malheureusement, en raison d'un incident survenu dans notre laboratoire, ou l'ensemble de nos produits sont confectionnés a été vandalisé . Suite à ce drame pour notre entreprise, nous avons mis en place un plan d'urgence auprès d'un autre laboratoire, afin d'avoir une production rapide.
Nous avons donc rencontré des retards dans le traitement des commandes. Cependant, soyez assuré que nous travaillons activement pour expédier votre commande au cours du mois de février.
Nous sommes navrés
Cordialement,
Plusieurs relances par mail et depuis plus aucun retour !
Date d'expérience : 19 février 2024
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Estabien le 05/03/2024 à 15:34
Note :J'ai eu le même problème moi aussi j'avais passer commande le 13 février m'étant du temps à avoir ma commande j'ai envoyer un mail pour annuler on m'a dit ça : Nous sommes navrés que la livraison de votre commande prenne plus de temps que prévu.
Par ailleurs, nous avons décidé aujourd'hui de vous communiquer de façon claire et transparente la raison de ce retard.
Notre laboratoire ou l'ensemble de nos produits sont confectionnés a été vandalisé . Suite à ce drame pour notre entreprise, nous avons mis en place un plan d'urgence auprès d'un autre laboratoire, afin de d'avoir une production rapide.
Nous avons donc accumulé un retard sur le traitement de l'ensemble de nos commandes.
Nous serons donc en mesure, d'expédier votre commande dans les plus brefs délais.
Nous comprenons votre mécontentement, et si jamais vous souhaitez annuler votre commande, nous le comprenons également.
Malgré cette expérience mitigée, nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez à nouveau nous faire confiance. Dans ce sens, nous vous offrons un code promotionnel à hauteur de -35% à utiliser lors de la réception de votre commande.
ensuite j'ai demander un remboursement on m'a répondu ça : Votre commande a été annulée, et nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais. Vous devriez recevoir un remboursement sur le mode de paiement que vous avez utilisé lors de l'achat. Veuillez noter que le délai de traitement du remboursement peut varier en fonction de votre institut... Lire la suite
Date d'expérience : 13 février 2024
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Susuz le 20/04/2024 à 16:14
Note :Bonjour,
Puisque comme j'ai été arnaquée, et que l'on me dit, après avoir envoyé 7 e-mails "Qu'ils ne peuvent pas donner de date précise de livraison", je décide de lancer une pétition pour envoyer ensuite à Shopify et pousser à la fermeture de la boutique Jadia. (Shopify est leur hébergeur de site selon leurs mentions légales)
Mon avocat a déjà arrêté un e-commerce malfaiteurs sur Shopify basé à Dubaï avec cette méthode.
Après la fermeture forcée par Shopify, toutes les commandes seront automatiquement remboursées et prélevées sur leur compte bancaire. Ceux qui ont la chance pourront donc récupérer leur argent.
Avant de vous faire parvenir la pétition, vous pouvez déjà tous signaler à Shopify l'arnaque que vous avez subie vous aussi :
https://help.shopify.com/en/legal#/report-a-merchant/order-issue
Si chacun envoi un message à cette adresse, ça poussera Shopify à mettre le nez dans leurs affaires et à bloquer leur site et leur publicités.
C'est quand même gonflé de mettre sur son site "En stock" quand on apprend après plusieurs mois pour ne pas avoir sa commande !
Vous en faites pas Jadia, moi aussi je suis pleinement dévouée à résoudre ce problème.
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Betsy77 le 28/04/2024 à 06:18
Note :A fuir absolument ! Je suis même dégoutée de devoir mettre une étoile minimum, ils ne le merite meme pas ! C'est une arnaque, ils prennent votre argent, ne répondent pas à vos emails, filtrent vos messages et commentaires sur les réseaux et n'envoient jamais les commandes ! Au final, il faut se mobiliser et dénoncer ce commerçant. Ce site étant géré par Shopify, il y a une solution , faire une réclamation ici : https://help.shopify.com/en/legal#/report-a-merchant/order-issue. Heureusement j'ai trouvé ma gamme de soin curcuma sur une autre boutique qui au moins est fiable et a un support client formidable. Mais j'imagine que je ne reverrais jamais mon argent dépensé sur Jadia.