ScamDoc
Evaluation de confiance numérique
SIGNALER UN SITE INTERNET

Analyse du site internet
"Mountain-factory-fr.com"

Score de confiance très faible

Réservé aux internautes très expérimentés

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe. Il refléte la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail). Les éditeurs du site ScamDoc n'interviennent pas pour influencer ce score sur un site ou un mail particulier.

Les propriétaires de sites peuvent apporter des informations complémentaires susceptibles d'améliorer le score de confiance.


Informations détaillées concernant
Mountain-factory-fr.com

Date 1ère analyse : 17/12/2022
Date de création du nom de domaine
24/11/2022 (Moins de 6 mois)
Date d'expiration du nom de domaine
24/11/2023 (Moins d'un an restant)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le propriétaire du nom de domaine est caché dans le Whois
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 2 basée sur 4 Avis)

5 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Mamine le 10/01/2023 à 05:42

    Note :

    gants chauffants achetés le 19/12/2022.
    Toujours rien reçu !!!

    Date d'expérience : 10 janvier 2023

    Répondre
  • Harry le 01/02/2023 à 13:52

    Note :

    acheté gants chauffant le 14/01/23 toujours pas reçu le produit;
    L'arnaque: d'est que tu achètes les gants ils te proposent d'acheter les batteries qui vont avec pour moitié prix.sous entendu que les batteries ne sont pas fournie avec les gants.
    DOUBLE ARNAQUE !!!

    Date d'expérience : 01 février 2023

    • Mountain_Factory le 04/02/2023 à 20:20

      Bonjour,

      Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du fait que la batterie soit en supplément. Je vous assure que nous prenons toutes les préoccupations de nos clients très au sérieux.

      Quant à votre commande, je vous informe qu'elle devrait arriver sous peu. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.

      Concernant la batterie, je vous confirme que celle fournie avec les gants est à piles. Cependant, si vous souhaitez une batterie en lithium en plus, cela est effectivement possible. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations à ce sujet.

      Nous sommes désolés pour tout désagrément causé et nous ferons de notre mieux pour résoudre rapidement le problème.

      Cordialement, Mountain Factory

    Répondre
  • Marie_Ms le 17/02/2023 à 23:33

    Note :

    Je voulais partager mon expérience de shopping sur le site de Mountain Factory. J'ai récemment commandé une paire de gants pour les sports d'hiver, mais ma commande a pris un peu de retard. Honnêtement, j'étais un peu inquiète, mais j'ai pris contact avec leur service client qui a été super gentil et très pro. Ils m'ont rassurée en m'expliquant que le retard était dû à une forte demande pour leurs produits à cette période de l'année.

    Finalement, mes gants sont arrivés à temps, et je suis plus que satisfaite de mon achat. Les gants sont de grande qualité, très confortables à porter et bien chauds ! Je suis également très contente de l'expérience de service client que j'ai eue. L'équipe était super sympa et pro, et j'ai été tenue informée de l'état de ma commande à chaque étape du processus. Je recommande sans hésitation le site de Mountain Factory

    Date d'expérience : 03 février 2023

    Répondre
  • Frank le 13/03/2023 à 12:00

    Note :

    A fuir !!!
    j’ai commandé une paire de gants chauffants.
    il y a mentionné sur le descriptif qu’il y a 1 batterie pour chacun des gants.
    Lorsque j’ai reçu ma commande , au lieu d’avoir 2 batteries rechargeables, j’ai eu 2 boîtiers pour y mettre des piles rechargeables, mais pas de piles avec.
    j’ai contacté mountain factory, ils ont dit que jnavais mal compris lol et qu’il m’envoyait un mot de piles rechargeables car ils tiennent à satisfaire leur clients.
    j’étais content de leur réponse , seulement là, ça fait 2 semaines et je n’ai toujours rien.
    j’ai demandé comment faire pour me faire rembourser, depuis que j’ai posé la question en « chat », silence radio, ils ne réponde plus.
    donc je déconseille ce site , a fuir absolument !!!!

    Date d'expérience : 13 mars 2023

    Répondre

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